口腔科医疗纠的纷的防范与处理.pdf

广东牙病防治 !* 年 第 $) 卷 第 ! 期 · )% · ·专家论坛· 口腔科医疗纠纷的防范与处理 近年医疗纠纷呈上升的趋势，令医患双方在精神和经济上都蒙受损失，耗费了大量的社会资 源，成为社会关注的一个焦点。因此，加强对医疗纠纷的防范与处理的经验总结，开展学术讨论， 促进处理医疗纠纷法规的不断完善，有着十分重要的意义。为此，《广东牙病防治》杂志编辑部邀 请了珠三角地区部分专家就此问题展开讨论，以期对读者有所裨益。 本次讨论会由深圳市人民医院张国志教授主持。 张国志 教授、主任医师，深圳市人民医院口腔医学中心主任、暨南大学医学 ! 院附属第二医院口腔医学教研室主任、硕士生导师 中华口腔医学会口腔种植专业委员会、正颌外科学组、口腔颌面肿瘤 ! 学组委员，广东省口腔医学会常务理事，深圳市医学会口腔专委会主 任，广东省医学会医疗事故鉴定专家，深圳市司法局鉴定专家 多次获省、市级科技进步二等奖、三等奖 ! 鉴定，现将部分医疗纠纷发生的原因与防范措施分 张国志 析如下。 治疗非主诉牙所引起的医疗纠纷 教授，主任医师 $( 有 例此类纠纷，患者的主诉均为后牙疼痛而 《广东牙病防治》杂志编委 ) 要求拔牙，医生拔除了 例上颌颊向错位的第三磨 深圳市人民医院 ! 牙，$ 例下颌阻生的第三磨蚜。拔牙后因疼痛未缓 解，患者再次复诊，医生才发现引起疼痛的病灶牙是 第一磨牙，并重新为患者医治病灶牙。由此引起的 纠纷：患方认为是拔错了牙；医方认为是拔除了该拔 新的《医疗事故处理条例》已于 !! 年 # 月 $ 日 的牙；患方认为即便是该拔的牙，它也是“父精母 起实施，同时废止了 $#% 年 ’ 月 !# 日国务院发布的 血”，不是引起疼痛的牙，就好像是阑尾一样，没有发 《医疗事故处理办法》。《条例》较之《办法》有了多方 炎就 应 该 切 除 吗？ 最 终 上 述 患 者 分 别 获 得 了 面的改进，如事故范围有所扩大、鉴定程序公正性有 * + $ 元的赔偿。 所加强、患者知情权有所落实、事故赔偿标准有所提