团队绩效考核的.ppt

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团队绩效考核的

以团队绩效考核为基础的 社康中心分配办法;主要内容;6各慢病团队:各团队由1名全科医师、1名社区护士组成 1个儿保团队:1名全科医师、1名社区护士、1名妇幼医师 1个妇保团队:2名妇保医师、所有社区护士参与 公卫医师:1名,参与各团队工作;工作职责 慢病团队: 基本医疗服务 慢性病患者健康管理 高危人群及中老年人健康管理工作 儿保团队: 预防接种、儿童保健、基本医疗 妇保团队: 基本医疗、孕产妇健康管理、计生服务 共同职责: 健康档案、健康教育、传染病防治 ;1、参与基本医疗工作 2、协助全科医师进行慢性病专案管理 3、协助全科医师进行入户随访 4、筛查、电话预约未按时复诊慢性病患者 5、适时为患者提供个体化健康教育 6、收集、整理相关工作资料;团队交班制度----一种非常有效的监督机制;团队交班场景;一级考核指标 基本医疗服务 基本公共卫生服务 基本管理 ;二级考核指标 基本公共卫生服务数量考核指标 基本医疗服务数量考核指标 基本公共卫生服务质量考核指标 基本医疗服务质量考核指标 基本管理考核指标;基本公共卫生服务数量指标体系;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;基本公共卫生服务质量指标体系;基本医疗服务数量指标体系;基本医疗服务质量指标体系;基本管理指标体系;1、医院与社康中心一次分配方案; 考核应遵循什么原则? 各指标之间的权重怎么确定? 团队考核 奖金怎么计算?;促进“两大任务”均衡发展 按劳分配、效率优先 公开、公正、透明 简便、高效、适宜 按团队考核;(2)考核指标的权重; 项目;以团队服务总量作为团队分配依据 团队内部护士工作总量与医生工作总量挂钩 团队公共卫生服务量是护士工作量的可变量 ;公共卫生服务数量个人分值=(个人公共卫生服务量/总公共卫生服务量) ×医生人数×20; 基本医疗服务数量个人分值=(个人基本医疗服务服务量/总基本医疗服务服务量)×医生人数×40; 全科医师个人总分值=服务数量分值+服务质量分值+基本管理分值; 个人绩效工资=个人??分值/全科医师总分值×绩效工资总额;2012年9月奖金计算范例;1、全科医师、社区护士主动参与基本公共卫生服务 首诊测血压率 22.54%→93% 高血压病患者健康管理数量(例) 241→928 糖尿病患者健康管理数量(例) 66→254 0-36个月儿童系统管理数量(人) 781→1100 孕妇建册管理数量(人) 183 →386 社区护士协助参与健康管理;2、促进基本医疗服务与基本公共卫生服务均衡发展;1、选择合理的指标是绩效考核成功的第一步 重要性 全面性 独立性 可测量性(淡化一些不重要或无章可循的空指标);指标权重的确定 主要根据基本医疗服务总量与公共卫生服务总量比值确定,适当向公共卫生服务倾斜。 指标系数的确定 主观经验估算和客观测量相结合。;3、信息化推动绩效管理的高效实施 绩效考核数据易获得 工作数量和质量可以查询与比较 考核结果公开、公正、透明;4、未来需要完善的地方 护士基本医疗工作量纳入考核 辅助科室工作量的考核 指标体系不断地完善修正;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.

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