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外科督查总结的
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医疗质量万里行活动
临床科室督查情况汇报
根据我院《关于继续开展医疗质量万里行活动安排的通知》精神,为积极迎接省卫生厅的督查,我们在10月20日—22日,11月2—8日对全院各临床科室进行了两次督查,现将督查结果小结如下:
将“医疗质量万里行”活动检查标准发下后,各科室能够积极行动起来,好多科室成立科室医疗质量万里行活动小组,组织全科人员学习检查标准,及相关制度、流程、预案,能够做到针对标准找差距,找到差距补不足。
在学习中涌现出一些亮点,如普外科三病区、烧伤整形科、眼科、胸外科等将《检查标准》复印分发给相关责任人,并将标准中涉及本科室的所有内容逐一摘出,抽出时间组织科室全体医务人员进行“三基三严”培训考核及15项核心制度的落实,重点抓初级人员的知识培训和基本技能操作训练,科室将???体培训与自学结合起来,随机抽查和书面考试结合起来,确保科室医护人员人人过关。重点抓病历质量,制定病历质量管理制度;对去年省卫生厅“三甲”评审整改意见,医疗质量万里行检查中的不足之处能够按要求整改。尤其烧伤整形科薛宏斌主任在医疗安全上管理严谨,制定出计划及措施,严防医疗安全事件的易发环节、易发因素、易发人员的管理,使医疗安全警钟长鸣,常抓不懈。这些好的做法值得各科室借鉴学习。
但在督查中个别科室主任对待该项活动有抵触抱怨情绪,为了医院荣誉,希望能积极配合,引起高度重视加强学习及管理。
外科组检查基本汇总:
一、十五项核心制度知晓情况
在每个科室抽查1-2名医师,结果大多数满意,但个别科室十五项核心制度的掌握较差。
二、检查查房制度落实情况
1.要求主治医师每周查房不少于2次、主任医师每周查房不少于1次。绝大部分科室都能做到。
2.有的病程记录上级医师查房未签字。
三、疑难病例和死亡病例讨论制度
1. 疑难病例讨论记录本基本书写规范。
2. 死亡病例讨论记录本大部分科室记录齐全,护士长参与,但无护士长讨论意见。
3.极个别科室疑难病例和死亡病例记录本未分开,如普外科一病区、骨二科、耳鼻喉科一病区。
四、会诊记录
1、医务科给各临床科室下发《会诊记录本》,要求记录全院大会诊和科室间的会诊,部分科室仅记录全院大会诊,如骨二科、产一科、普三科等。
2、个别科室会诊申请单主管医师未写申请记录。
3、个别病历会诊结果未及时在病程记录中记录。
五、交班报告本
1、个别科室护理交班本时间与医疗交班本记录时间不统一,有的科室记录时间为接班当日,有的为交班时间
2、部分科室交班只交新入病人不交出院病人及手术病人。
3、个别科室医生交班本无接班医师及二线医师签名。口腔科个别医生不写交接班记录。
六、临床用血管理
个别科室输血申请单少上级医师签字。
七、“危急值”问题
大部分科室危急值记录本登记不全,部分科室医护人员对此概念不清,需加强记录和学习 。
在此次督查中,大部分科室主任积极配合,诚恳接受督查意见及建议,问题多能够得到及时整改。个别科室主任对督查不重视,不能提供相关资料,因此督查效果也不好。
二〇一〇年十一月十日
外科组督察情况:
烧伤整形手外科
八大本记录全面较规范;
死亡讨论记录本无护士长参加;
会诊记录本内容不全
现场考核:十五项核心制度:住院总张宏峰、住院医师张雷回答全面、正确;
医疗、护理交接班本相符,书写规范,认真细致,病情描述清楚;
手术风险评估表无麻醉师、巡回护士评估,手术安全核查表无麻醉师、巡回护士核查;
病历检查:
姓名:胡鹏波 性别:男 年龄:25岁 床号:7床
诊断:1.右手切割伤并血管肌腱损伤;2.左手切割伤;3.双手、双足、左大腿电击伤;
检查结果:1.病历书写整齐;2.八大本记录整齐;3.术前术后记录及时。
8.输血合理规范、查房制度落实到位。
妇科
八大本只有2本,病例讨论记录本内容全面,死亡讨论记录本无护士长参加;
2.手术风险评估表无麻醉师、巡回护士评估,手术安全核查表无麻醉师、巡回护士核查
3.现场考核:十五项核心制度:王延明回答正确;危重病人抢救制度:高成英回答基本正确;
4.会诊记录本内容全面,但记录不规范;
5. 病历检查:
1).姓名:程佰书 性别:女 年龄:44岁床号:18床
诊断:陈旧性会阴裂伤;
检查结果:1.病程无主任签字;2.术前术后记录不及时;3.输血同意书填写较全面。
2)姓名:张彦萍 性别:女 年龄:42岁床号:13床
诊断:宫颈上皮内瘤变Ⅱ级;
检查结果:1.48小时无二线查房记录;2.二线签字不及时;3.抗菌素应用合理。
耳鼻喉科一病区
1.八大本只有4本,其余四本未见到。会诊记录、感染记录本齐全,业务学习记录2010年齐全,质控记录本内容、月份记录都不全;
2.交接班记录部分医师未签字,也无二线签字,护理医
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