个人平衡计分卡-立志中学.ppt

100.05.11 領導人風格的評析與競爭能力的型塑 組織經營暨組織行為之系統動力模式剖析圖 今日的領導人(知識工作者、情境適應者、策略管理者、終身學習者)應以全球舞台的趨勢做為視野，將世界政經的變遷做為全局並以個人核心競爭能力的增強；結合「組織創新」做為個人目標的實踐與組織願景的達成。 由「第三波」(Huntington, 1991)到「全球舞台大未來」(大前研一，2005)，近代社會隨著四個C的改變─意指「溝通」(Communication)、「資本」(Capital)、「公司」(Corporation)、「消費者」(Consumer)，ㄧ個全球化的新時代早已來臨。 全球化時代開啟了一種無疆界的政經新天地，也改變了政經上的經營、思想和行為。 這種改變趨勢不可免的會出現三個面向的大變動。 其一：人們過去對政治、經濟的認知和相 關政策，其前提都是以「國家」為 主體。但到了全球化時代，過去這  種思維及調控方式，卻造成了極大 的發展阻礙。企業經營、組織發展 都開始以創新的作為引領區域發展 為主要力量。 其二：除了對以「國家」為前提的政治、經濟 和相關政策作出反思外，在「全球化」 這個領域裡，一種新的政經區域地理學 早已出現。在全球化時代，同時也是個 政經空間循環加速的時代。以前被認為 不起眼的地區、行業、企業，卻會因為 傑出的領導遠見、智慧的策略選擇、創 新作為的實踐而能快速崛起。 其三：全球化時代，其實也是個機會無限的時 代。全球化對台灣最具警示意義的乃是 「組織再造」、「組織創新」、「知識 經濟」及「創意美學」；對個人則是培 養多元潛能的「創新能力」、「執行能 力」、「競爭能力」。以便政府、事 業、企業組織和個人能順應「全球化、 自由化」的趨勢和潮流。 當前經營者、領導者甚至管理者和知識工作者，面對廿一世紀應具有寬廣的「視野」(驚覺洞察未來的趨勢)與前瞻性的「願景」(成功組織發展或生涯發展的自我實現)。 以政經為主軸的「區域整合」在亞洲地區興起(如新興國家中、印、東協加3，企業生產群聚…等)，傳統主權國家的概念，在全球化的時代必須進行很大的調整。 不論在經濟政策、財政政策以及政治法律方面，全球化時代需要建立新的典範(典範轉移)，固守舊的典範，只會讓自己組織企業體的競爭力日漸消失。 亞當斯密(Adam Smith)、李嘉圖(Ricardo)、凱恩斯(Keynes)、薩繆森(Samuelson)的論點及模型已都不再適用了。因為世界已經進到了全球經濟舞台的時代，個別國家或跨國企業其能夠操之在我的自變數 (Independent variables) 和預期目標的依變數 (Dependent variables)，均要放到全球舞台去試煉。 以「區域聚合」(Region State)為單位的新型經濟組織，已經取代了摩擦衝突的舊式「主權國家」(Nationalist State)。置身全球市場的舞台要能掌握(mastering)進步平台(知識密集)，諸如語言、資訊、物流、數位、品牌、匯率、股市、原料、通路、系統等；在這些區域聚合裡求新求變，方能在全球舞台發展出源源不絕的新功能。 新世界的運作規則已然發生基本結構的轉變，典範已經轉移 (Paradigm Shift)，不變的是人的批判思考技術(系統思考，systems thinking)和解決問題的方法(核心競爭能力，core competence ablebillty)。(P.S. 舉例來說，教育典範已經由教師的學校教學轉向學生的終身學習 ) 有了全球視野，我們必須改變對世界的看法，即使在這網際網路和全球資訊發達的時代，多走多看多聽，多問些新衍生問題的本質和意義甚至對策，才是最佳的學習方法。親自體驗世界現況才會改變價值觀。親 眼目睹趨勢，才會開始用不同的眼光(批判思 考)去閱讀資訊與媒體。人們的視野將逐漸變 得開闊並對自己在未來所要扮演的角色及早 增能。這不容易做到；企業經營者需要培養 「創新」的相關技術。 前花旗銀行(Citibank)董事長瑞斯頓(Walter Wriston)，認為全球化勢在必行，不是基於商管理論，