下属听完领导报告后对领导的溢美之词.doc

PAGE  PAGE 24 下属听完领导报告后对领导的溢美之词 篇一：让下属100%执行的领导艺术100分-汇总答案 学习课程：让下属100%执行的领导艺术 单选题 1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 袖手旁观现象 职责缺失现象 人情分现象 会哭的孩子有奶吃现象 负强化 消退 正强化 惩罚 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏 投入人力过多因此造成职责不清 往往打破了公司中的专业性和专业分工 以上都正确 公司发展全面 公司不要让自己有危机感 上司具备优良作风 福利多 绩效沟通 事先沟通 共同确认 职责对话 视而不见 予以正强化 指出仍然存在的不足 指责 两倍 三倍 四倍 五倍 2.当员工做的好时，???该 回答：正确 3.对签订绩效契约十分重要的一个环节是 回答：正确 4.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 回答：正确 5.下列中属于运动式管理弊端的是 回答：正确 6.使期望的行为不出现的强化方式是 回答：正确 7.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 回答：正确 8.述职报告的第一部分应 回答：正确 1. A 回顾绩效标准 2. B 自我评价 3. C 对应绩效标准，描述工作表现 4. D 绩效改进计划 9.下列属于上司责任的是 回答：正确 1. A 下属的能力得不到提高 2. B 下属的能力低 3. C 下属的职务得不到提高 4. D 以上都属于 10.企业中占比重最大的员工类型是 回答：正确 1. A 低能力高意愿 2. B 低能力低意愿 3. C 高能力低愿意 4. D 高能力高意愿 11.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是 回答：正确 1. A 正强化 2. B 消退 3. C 负强化 4. D 惩罚 12.最大效益原则是指 回答：正确 1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒） 2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益） 3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么 4. D 以上都包括 13.“两张皮现象”主要指 回答：正确 1. A 日常工作要求与工作目标不相符 2. B 绩效与评价不相符 3. C 组织目标与给下属制定的工作目标不相符 4. D 以上都包括 14.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 回答：正确 1. A 自我积极地给予反馈 2. B 他人积极地给予反馈 3. C 沟通双方都能积极地寻求或给予反馈 4. D 他人积极地寻求反馈 15.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以 1. A 绩效评估 2. B 辅导面谈 3. C 绩效考核 4. D 述职报告 回答：正确 单选题 正确1.下列属于企业在管理交易中对员工期望的是 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. A 福利 B 满足组织功能的要求 C 就业的安全性 D 经历产品 A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能 B 让员工了解企业文化 C 使员工事先知道并认同企业的要价 D 考查员工个人能力 A 员工不相应提高付出，也没有什么损失 B 积极应付，但马上又恢复原状 C 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价 D 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算 A 自动自发 B 追求效率 C 指出自己管理上的不足 D 没有任何借口 A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏 B 投入人力过多因此造成职责不清 C 往往打破了公司中的专业性和专业分工 D 以上都正确 A 负强化 B 消退 C 正强化 D 惩罚 A 统治与被统治关系 B 相互利用的关系 C 生死与共的关系 D 契约关系 A 理性的 B 陈述性、描述性的 C 评价性、结论性的 D 既往不咎 A 没有监督的行为是难以达成或改变的 B 当员工提出某种解决方式时，不要立即同意或拒绝，否则就是抑制他的行为 C 奖励行为改善的时机很关键 D 解决问题的方式可以没有具体的时间 正确2.入职培训的最重要