华为手机网络营销调查报告.doc

PAGE  PAGE 26 华为手机网络营销调查报告 篇一：大学生“华为”手机市场调查报告 大学生“华为”手机市场调查报告 目录 前言1 1.调查实施步骤2 1.1 调查目的2 1.2 调查对象2 1.3 调查方法2 1.4 调查内容2 2.调查报告正文3 2.1 消费者个性偏好分析32.1.1消费者性别的偏好信息分析32.1.2 消费者消费习惯的偏好信息分析42.1.3 消费者对华为手机了解途径的信息分析6 2.2 消费者购买能力信息分析6 2.2.1 消费者对手机价格接受范围及购买状况的信息分析62.2.2 消费者对华为手机价格看法的信息分析7 2.3 消费者品牌偏好信息分析72.3.1 消费者对当前手机品牌的选择倾向分析72.3.2 消费者购买手机主要考虑因素的信息分析82.3.3 消费者对华为手机认知程度和主观意见分析9 3.结论与建议12 3.1 结论12 3.2 改进建议12 附件14 附件一 总体策划方案14 附件二 抽样调查设计方案17附件三 调查问卷19 附件四 基本统计表21 前言 近年来，由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。在现代生活中，手机扮演着越来越重要的作用，其优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至2016年6月，我国手机用户达6.2亿户，移动电话普及率已经远超过了固定电话的普及率。手机已渐渐不再是个别人物的身份象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。 走在大学校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。 因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求对开拓学生手机这一新市场，使企业在这一新市场中抢占先机尤为重要。为了真实地反映大学生手机消费状况，本次，选定“华为”手机进行一次大学生手机购买消费情况市场调查，作为研究大学生手机消费状况研究的一个案例资料。调查的目的在于获取大学生对华为手机的购买情况的各种信息，为公司调整和完善市场营销策略提供信息，调查的任务在于搜集关于大学生对华为手机的了解和认识情况，信息来源和渠道，喜好程度，以及对产品质量、价格、功能、服务、性价比等方面的要求和期待的信息，并进行分析研究，从中发掘出一些有利于调整市场营销策略的启示。 - 1 - 1.1调查目的 随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解华为手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情 况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，制定更好的市场营销策略，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调查： (1) 了解影响大学生购买手机的因素（外观、功能、价格、质量服务和形象）； (2) 调查使用过华为手机的大学生对华为手机拥有的属性的认知和态度及评价 ； (3)调查使用过华为手机的大学生对华为手机的优缺点进行评价。 1.2 调查对象 因为现今手机在大学生群体中使用情况十分普遍，为了准确得出调查结果，此次调查的对象为科技大学全体在校大学生。 1.3 调查方法 采用定额抽样的方法，首先按性别进行分组，在男生和女生中分别非随机抽取50人组成此次调查的样本。 1.4 调查内容 本次调查内容主要包括顾客基本信息调查；消费者消费个性偏好和习惯；消费者价格偏好；消费者品牌偏好信息；顾客满意度五个方面。 - 2 - 2.1 消费者个性偏好分析 2.1.1 消费者性别的偏好信息分析 表a 表b 从表a种可以看出，不同性别对手机的选择倾向不同。男生购买苹果手机和华为手机的较多，而女生更多的倾向于外观华丽，主打拍照和音乐功能的oppo和vivo手机。从百分比来看，22%的男生选择华为手机，18%的女生选择华为手机。由此，华为手机在大学生市场中的市场占有率是偏低的，和其他手机品牌相比，还有一定的差距。而表b中的信息反应出在购买手机时，男生女生考虑的因素有一定的区别。男生考虑较多的是质量和性能，而女生虽然对手机性能的要求也较高，但更多考虑的是外观，因此，可以以性能和外观为突破点，以其他几项为辅助点使我们的手机能够的到更多大学生的喜爱以提高大学生市场占有率。 - 3 - 篇二：华为荣耀网络营销策略研究 摘要 随着电子商务逐渐成熟的，网络营销渗透到各行各业。手机行业作为一个与网络发展密切相关