可用性测试报告,模板.doc

PAGE  PAGE 22 可用性测试报告,模板 篇一：测试报告模板(Testing Report Template) 测试报 Prepared by 拟制 Reviewed by 评审人 Approved by 批准 XX项目XX测试报告 Date 日期 yyyy-mm-dd Date 日期 yyyy-mm-dd Date 日期 yyyy-mm-dd Revision Record 修订记录 Table of Contents 目录 1 概述 5 2 测试时间、地点及人员 5 3 环境描述 5 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3 硬件配置： 5 软件配置： 5 总体评价结?? 6 缺陷统计 6 缺陷分析 7 测试趋势分析结果 7 质量评价结果 7 遗留问题风险分析与规避措施 7 4 测试对象质量评估 6 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 5.1 5.2 覆盖率统计 7 性能测试评估 8 可用性评估 8 兼容性评估 8 文档评估 9 测试设计评估 9 测试执行评估 9 测试执行统计数据 9 测试用例执行结果统计数据 10 5 测试过程评估 9 5.2.1 5.2.2 6.1 6 附件 11 附件1：遗留问题报告 12 遗留问题统计 12 遗留问题列表 12 其他风险和规避措施 13 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.2 6.3 6.4 附件2：交付的测试工作产品 13 附件3：测试项通过情况清单 13 附件4：测试发现的所有问题列表与分析 14 Table List 表目录 表1 测试时间、地点及人员 5 表2 从版本缺陷统计 6 表3 从特性统计缺陷 6 表4 测试执行统计 10 表5 系统测试结果统计表 10 表6 SDV测试结果统计表 11 表7 遗留问题统计表 12 Figure List 图目录 图1 错误！未定义书签。 1 概述 描述本报告是哪一个测试活动的总结，指明被测对象及其版本/修订级别。概述本次测试活动，同时，指明该测试活动所依据的测试计划，测试方案、测试用例等本测试报告文档的参考文档。 2 测试时间、地点及人员 描述本次测试的时间，地点和测试人员。 表1 测试时间、地点及人员 3 环境描述 描述本次测试的测试环境。包括硬件配置、软件配置、版本配套、测试组网等，尤其要注意组网图应为测试实际组网，并对此种组网可能导致的测试风险进行描述。 硬件配置： 软件配置： 版本配套关系表 测试组网图（物理组网，即测试时实际的组网） 测试组网风险说明 3.1 硬件配置： 3.2 软件配置： 3.3 版本配套关系表 3.4 测试组网图 篇二：测试报告模版 中兴云终端系统 测试报告 测试形式： 使用测试 测试设备： ZX CLOUND iBox CT321 测试人员： 测试日期：12月1日至12月12日 目 录 第一章 测试概要 1 1.1 测试目的 1 1.2 用户群 1 1.3 测试环境 1 第二章 存在问题 2 2.1 开机速度慢问题 2 2.2 软件兼容性问题 2 2.3 网络不稳定问题 2 第三章 结论 3 3.1 易用性 3 3.2 功能性 3 3.3 安全性 3 3.4 兼容性 3 3.5 经济性 3 3.6 总结 3 第一章 测试概要 1.1 测试目的 本次对中兴云终端的测试是为了发现在实际使用过程中可能存在的软件和硬件方面的问题，并通过系统在测试中的表现评估系统是否能达到目标客户的使用需求。并在测试过程中对存在的问题进行分析，与设备提供商沟通，寻求解决方案，进一步提高系统的可用性和功能性。 1.2 用户群 本系统的用户群主要包括公安、交通、城管、税务、质检、海关、工商、消防、药监、环保、文化等政府执法部门，以及金融、能源、交通物流、保险、汽车航空、电力、大型制造、传媒、集团企业、外企等信息化发展较好，存在对系统内计算机进行统一管理统一升级的需求的政企客户。 1.3 测试环境 第二章 存在问题 2.1 开机速度慢问题 云终端系统开机过程为云终端设备开机和鉴权，以及虚拟机的开机。其中虚拟机开机时间较传统PC开机时间长，整个开机时间平均需要两分钟以上，影响使用体验。 解决方式：经与中兴方面联系人沟通后得知本次的虚拟机配置专为测试使用，故虚拟机使用的是30GB SATA硬盘，空间较小，I/O速度较慢，导致虚拟机开机速度达不到期待。在商业使用中会开放更大的硬盘空间，并在服务器端配备I/O速度更快的SSD硬盘，开机时长明显的缩短。 2.2 软件兼容性问题 为配合好视通视频会议系统的使用，此次测试在虚拟机上安装了摄像头，先