商场信息部述职报告.doc

PAGE  PAGE 22 商场信息部述职报告 篇一：2015信息部工作总结与计划 2015年度工作总结(信息部) 信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。 制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基G7系统正常运行。公司网络架构更改，规范网络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分网管理，H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑，发布。POS机全面维护，及时解决POS故障，保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操作，进一步的???清权限操作和各部门环节衔接。配合财务，完善财务模块的功能。 确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控网络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统 2016年度工作计划(信息部) 新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。 信息部2016经营年度工作计划汇报如下： 一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。 1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。 2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。 3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。 4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。 二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。 1、严格遵守系统管理制度和信息安全必威体育官网网址制度,做好信息系统安全工作。 2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。 3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。 三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系， 立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。 1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。 2 需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的准确性，针对客流提高运营的品质。 3 提高办公室和员工的工作效率，提倡使用OA办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统） 四、保障机房安全，确保设备正常运转。 1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。 2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。 3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。 五、做好系统的维护管理工作. 1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。 2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。 3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。 4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。 六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。 1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。 2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。 3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。 ４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。 ５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。 七、加大设备的维护保养力度。 1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。 2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。 八、保证POS机正常运转，确保商品销售。 1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。 2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。 3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。 4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总，保证数据的准确和刷卡率的提升。 5未来店铺调整 ，杜绝独立收银，提倡统一pos收银，保证销售数据的准确性 九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。 1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离， 2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储