第七章(组织)综述.ppt

管理学;动画《别惹蚂蚁》;开篇案例：向蚂蚁学管理;第一节 组织结构设计 第二节 组织的部门化和层级化 第三节 常见的组织形式 第四节　岗位设计和人员配备 第五节 组织变革;第一节 组织与组织设计;;;;;;二、组织设计 1、概念： 组织设计——就是对组织的结构和活动进行创新、变革和再设计。 目的是创建灵活性的组织，适应环境要求，有效分配组织资源，明确责任，协调关系，有效保证活动开展，最终实现组织目标。;二、组织设计 2、任务： 职务分析与设计 是组织设计的最基础工作。主要有分解目标、确定职务的类型和数量，确定任职人员的职责和任职条件。 部门划分和层级设计 根据工作性质、内容、职务间的联系，将某些职务汇集在“部门”这个管理单位内。各个部门和各项职务又通过规范化的制度形成一定的层次，或部门按照一定的方式组合成更大的部门。;2、任务： 组织结构形成 组织设计工作的结果通常表现为两份文件：一是组织结构图；二是职务说明书。 结构图一般以树形图的形式表示；职位说明书是以文字的形式规定某一职位的工作内容、职责和职权，与组织中其他部门的关系以及该职务担当者必须具备的任职条件。;;;;深圳市诚达辉净化设备公司;三、组织设计的原则 1、专业化分工原则——基本原则 要把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合起来，把每位员工都安排在适当的领域中积累知识、发现技能，从而不断地提高工作效率。 2、统一指挥原则：（手表原理） 要求每位下属有且只有一个上级，在上下级之间形成一条清晰的等级链。 3、控制幅度原则 一个上级直接领导与指挥的下属的数量应该有一定的限制，并应该是有效的。 ;三、组织设计的原则 4、权责对等原则：职权与职责对等。 5、集权与分权原则： 影响分权程度的因素：①组织规模的大小②政策的统一性③员工的数量和基本素质④组织的可控性⑤组织所处的成长阶段 6、柔性经济原则： 组织的部门和人员可以根据环境的变化进行灵活的调整和变动，并且达到管理的高效率。;组织结构设计的影响因素;第一节 组织结构设计;第一节 组织结构设计;第一节 组织结构设计;第一节 组织结构设计;第一节 组织结构设计;第二节 组织部门化和岗位专门化;工厂经理;总公司;销售副总裁;销售经理;工厂主管;第三节 组织的层级化;1.管理幅度与管理层级的关系 管理幅度与管理层级相互制约，二者成反比例关系！ 在组织规模不变的情况下，管理幅度越大，管理层次越少，反之亦然。 在组织管理幅度一定的条件下，组织规模越大，管理层次越多，组织规模越小，管理层次越少。;1.管理幅度与管理层级的关系; 2.管理幅度的影响因素 管理素质: 包括管理者与被管理者的素质 管理内容: 包括管理层次、业务性质、计划状况及非管理事务的多少等。如：高层为4-8人；低层为8-15人甚至更多 管理条件: 如助手的配备情况、信息处理设备的先进程度等。信息处理量与管理幅度的关系： 管理环境:主要指管理环境的变化速度、频度及程度等 其他因素，如授权程度、上下级的关系等。;二、职权配置;（一）直线职权 直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力，是一种直线或梯级的关系。正是这种上级——下级职权关系贯穿着组织的最高层到最底层，从而形成所谓的指挥链。在指挥链中每个链环处，拥有直线职权的管理者均有权指导下属人员的工作并无须征得他人意见而作出某些决策。 ;（二）参谋职权 所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。;（三）职能职权 当直线管理者认为自己没有必要亲自处理某些专门领域的事务时，就会授权给参谋人员，允许其在特定的职能领域内，依据指挥链原则直接向直线部门发布命令，这样参谋人员就拥有了在特定领域行使直线职权的能力，于是，职能职权产生。 ; 集权与分权 （一）集权与分权的含义 集权：决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。 分权：决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。 ;（二）影响集权与分权的因素; 授 权 （一）授权的含义 授权：上级将部分解决问题、处理业务的权力委任给某个或某些下属，使下属在一定的监督下拥有相当的自主权。;（二）有效授权应遵循的原则 目标结合原则 适度授权原则 责权利相当原则 有效监控原则 职责绝对性原则 ;授权的步骤;第四节 组织结构的类型;第四节 组织结构的类型;第四节 组织结构的类型;第四节 组织结构的类型 事业部制