供应链管理和电子商务提升物流管理效率.pdfVIP

2011 年第四期 管理创新 供应链管理和电子商务 捉升物流管理效率 • 张晓时 摘要z文章在对供应链与物流管理进行研究的基础上，对供应链管理中物ML管理存在的问题以及相应的解决办法作了分析和 探讨，提议建立一个具有执行力的斗争门协调物流事务的主管部门协调物流事务，以提高公司效率和效益． 关键词：物流管理；供应钱管攻；核心竞争力；电子商务 1. 研究背景及其意义 20 世纪 80 年代，随着物流一体化由企业内部物流活动 的整合转向跨越企业边界的不同企业之间的协作，供ml链 管理（简称 SCM,Supply Chain Mana萨ment）的概念也应运 阳生。…费具有丰富物流管理经瞌和先进物流管理水平的 世界级顶尖企业率先真iE认识井提出供应链管理概念。这 些企业在研究企业发展战略的过程中发现，面临日益激烈 的市场竞争，仅靠叫个企业和一种产品的力量巴不足以占 据优势，企业必须与服料供应商、产品分销商和第三方物流 服务者等结成持久、紧密的联盟：①增班物流系统的光耀连 接。这是使供应键获得协调运作的前提条件，世有物流系统 的无缝连接，顾客需求得不到及时满足，物资采购中途受 阻，造成有形成本和无形成本的增加，使供应链的价值大打 折扣。③有效提高顾容满意度。在供应链管理体系下，企业 能够迅速把握顾客的现有和潜在需求（通常的和特殊的需 求），使企业的供应活动能够根据市场需求而变化。有了较 好供W.链支持的企业能比竞争对手更准时、 3在经济地将商 品或服务提供应给顾容，从而极大地提高服务质最初顾客 满意度。③物流服务方式多样化。随着现代倍息技术和物流 技术的不断发展，物流服务方式可以表现出日益提活多样。 在这样的物流需求下，一些发生在不同回家间的国际 物流、专门从事物流服务的第三方物流企业及进行联合库 存管理的分销中心等等应运而生。 2. 问题2l产生的原因 长期以来，供应商、生产厂葱、运输公司、仓储公司各自 为战，这样的关系导致供应链系统的相互关联都维系在各 自的利益基础上，供应链上的各个部分为了各自的利益行 事，其结果是导致整个供应链系统的总成本增加，总利益损 耗。于是，管理学者提出了供应链和大物流的概念。 ~前，各个企业都掌握了先进的制造技术，单靠在制造 方面的能力竞争以我得持续竟争优势已经越来越难，企业 单凭制造环节的在利空间已经越来越小。随着全球竞争的 不断加剧，买方市场的趋势更加明显，市场竞争开始从单一 企业之间的竞争转变为供应链与供$L链之间的竞争。对企 业物流能力的关垃和研究也就自然扩展到供应链磨面上。 在供应链中存在的物流、商流、信息流和资金流中，物流是 供应链能沓成功的最关键也是最难实现的因素。为了保持 竞争优势，必2前有效地管理供应链，更好地运用物流资源， 协调地理上分散的制璋和市场活动。 如何使得供应链的各个环节建立起有机联系，协调一 致，使物流资源形成物流能力，成为供应链高效运作的关键。 3. 解决方案 要实现高效物流管理，有两个钥跑，一个是建设，成合 作紧密、协调一致的供应链；另一个是建好和用好信息系 统，确保信息的及时有敢传达。 (1 ）供应锚的建设。 决定一条供$L链竟争能力的因素有很多，但核心竞争 力的打造是供应链成败的关键。企业要在激刷的市场竞争 中rL于不败之地，就必须打选自己的核心竞争力。核心竞争 力能产生眼大的资本能景和可持续发展的动力，主要包括 核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力， 其结果是企业有能力让消费者得到真正好于、高于竞争对 手的不町替代的价值、产品和服务。 目前，核心竞争力的精商在很多企业还未受到应有的 意视，特别是很多企业管现者还未意识到在供应链和物流 环节的核心竞争力的培育，管理者的目光往往局限在梳理 再遣、企业管理和市场背销上。在残酷的市场竞争面前，企 业要想生存和发展，就必须大力培育和打造企业的核心竞 争力，其中供应健和物流环节的核心竟争力的培育尤其需 要时间的历练，科技和先进管理的应用商要企业的威望相 信用为保障。 现在的市场竞争逐步从单个企业之间的竞争转变为供 应链与供应链之间的竟争；相应地打造援条供应链的核心 竞争力就成为供应链上每个结点企业工作的囊中之茧，这 作者简介：张晓时，土海交通大学安泰经济与管理学院 MBA 学员． 管理创新 就要构造相应的供应链网络，充分利用 EDI,GPS,GIS，条形 码等先进的信息技术，以实现接条供应链上信息的高度共 事，保证各结点企业的动作协调一致。 构造供应链网络要遵循一定的原则，包括： ①简洁性原则。为了能使供服链具有灵活和快速响应 市场需求的能力，供应链的每个结点都必须是精T而具有 活力的，能实现业务流穆的快速组合。 ＠协调性原则。供应链业绩好坏取决于供应链中的各个 合作伙伴关系是否和谐，建立战略伙伴关系的企业之间关