冲刺考点工商讲述.docx

（一）考点强化班讲义考点的排列顺序 考点强化班为了明晰主次，所以知识点顺序并未按教材顺序排列，每节都是依次按重要考点、次要重点、非重点内容顺序排列，在本阶段复习以“重要考点、次要考点”为主，非重点内容可通过精讲班课后练习和后期模拟题的个别题目进行弥补 （二）关键词句会用下划线或下列颜色标注 PPT版本：◆黄色◆蓝绿色 word版本：◆红色◆蓝色 （三）考点强化版讲义打印建议 学员下载讲义之后，自己动手将讲义中的知识点内容和历年考题分成两个文档，打印含知识点的即可 第一节单选(2题):企业战略制定、战略控制原则单选(3题):战略层次、企业战略制定、战略实施模式 多选(1题):战略控制方法单选(2题):战略层次、战略管理的内涵 多选(1题):战略控制方法单选(3题):战略层次、战略实施模式、战略控制方法第二节单选(1题):价值链分析 多选(1题):企业内部环境分析单选(2题):价值链分析、波士顿矩阵分析 案例(1题)：行业生命周期分析单选(3题):宏观环境分析、核心竞争力分析、价值链分析 案例(1题)：SWOT分析法单选(2题):行业生命周期分析、行业竞争结构分析第三节单选(3题):多元化战略、基本竞争战略、国际化经营战略多选(1题):稳定战略 案例(2题):战略联盟;基本竞争战略与多元化、一体化战略单选(1题):一体化战略(1) 多选(1题):战略联盟 案例(1题)：基本竞争战略与多元化、一体化战略单选(1题):战略联盟 多选(1题):基本竞争战略的类型 案例(1题)：基本竞争战略与一体化战略单选(2题):紧缩战略、多元化战略 多选(1题):紧缩战略 案例(3题)：基本竞争战略与多元化、一体化战略；一体化战略扩张方式（删除）;战略联盟第四节单选(1题):盈亏平衡点法 案例(2题):折中原则；后悔值原则单选(1题):企业经营决策概念、要素及流程 案例(2题)：折中原则；定性决策方法单选(1题):经营决策要素 案例(2题)：不确定型决策的概念、后悔值原则多选(1题):确定型决策方法 案例(2题)：折中原则、期望损益决策法第一节 企业战略概述 ★本节考点分析： 一、重要考点 1、企业战略的层次 2、企业战略实施的模式 3、战略控制的方法 二、次要考点 4、企业战略的制定 5、战略控制的原则 三、非重点内容 6、企业战略管理的内涵 7、企业战略的特征 8、企业战略实施的步骤 9、战略控制的流程 考点1：企业战略的层次（理解掌握三个层次的概念） 战略三个层次特点企业总体战略确定企业经营范围、经营领域企业业务战略考虑如何获得或提高竞争优势、竞争地位企业职能战略由各职能部门作出的具体实施战略，包括：生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、研究与开发战略等，且得到的效用仅涉及实施各职能战略得到的效用考点2：企业战略实施的模式（掌握五种模式的特征） 特点指挥型高层领导决策、强制下层管理人员执行 ◆高层领导考虑：如何制定一个最佳战略变革型重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施 ◆高层领导考虑：如何实施战略合作型决策范围扩大到企业高层管理集体之中文化型扩大到企业较低层次，使整个企业人员都支持企业的目标和战略，管理者担任指导者角色，灌输一种适当的企业文化增长型企业战略是从基层单位自下而上地产生考点3：战略控制方法（掌握） 战略控制方法考试要点杜邦分析法旨在财务控制平衡计分卡1、财务角度：营业收入、资本报酬率、经济增加值2、顾客角度：顾客满意度、顾客保持率、顾客获得率、顾客盈利率、目标市场的份额3、内部经营流程角度4、学习与成长角度：员工满意度、员工保持率、员工培训成本利润计划轮盘利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘（战略最高业绩目标）考点4：企业战略制定（主要熟悉第一环节的内容） 战略制定步骤（三个环节）要点确定企业愿景、使命与战略目标企业愿景 （我是谁）由企业内部的成员制定（不只专属于高层管理者），借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向 ◆包括：核心信仰、未来前景企业使命 （企业的业务是什么）说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据企业战略目标企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果准备战略方案-评价和选择战略方案-考点5：战略控制的原则（对应名称熟悉） 战略控制原则要点确保目标战略控制过程是确保达成企业目标的过程，通过执行战略计划确保战略目标的实现适度控制控制过程要严格但