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2012年企业管理专业考研测试题和答案[四]
/stu/tuofu/
一、单项选择题
1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在( )
A.总结他们在基层工作的经验教训。
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D.帮助他们完成管理角色的转变。
2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是( )
A直线制 B职能制
C直线职能制 D事业部制
3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:( )
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自动人假设
D、复杂人假设
4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()
A 预测技能 B 技术技能
C 人际技能 D 概念技能
5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是( )
A 泰罗 B 法约尔 C 孔茨 D 韦伯
6、古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性( )
A 领导职能 B 计划职能
C 控制职能 D 组织职能
7、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策权限:( )
A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展( )
A 集权化 B 分权化
C 部门化 D 多元化
9、被称为激励因素的有( )
A与工作环境或条件相关的因素 B与工作内容相关的因素
C与个人利益相关的因素 D本组织的政策和管理、监督系统
10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:( )
A 该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构
B 该公司目前按地区原则组织活动,5年后将改为按业务性质组织活动
C 该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动
D 该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构
11、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:( )
A 生理和自尊的需要 B 生理、安全和自我实现的需要
C 生理、安全和社交的需要 D 安全和自我实现的需要
12、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福共享,有难同当”,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意“有福共享”,而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?( )
A 这位老板在搞平均主义。
B 这位老板把激励因素转化成了保健因素。
C 员工们的横向攀比。
D 这位老板对员工激励缺乏系统规划
13、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( )
A 第一和第二 B 第一和第三
C 第二和第三 D 第一
14、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:( )
A 按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。
B 不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。
C 按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。
D 以上三方面都是。
15、关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:( )
A 管理层次一般与组织规模成正比
B 在组织规模一事实上的
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