《管理学基础[专科必修]》2015年1月期末试题和答案.docVIP

试卷代号：2064 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放专科’’期末考试 管理学基础 试题 一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A．马克斯·韦伯 B．亨利·法约尔 C．乔治·梅奥 D．弗雷德里克·泰罗 2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的 ( )特征。 A．效率性 B．灵活性 C．主导性 D．目的性 3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。 A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法 C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法 4．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决 策，又称为( )。 A．战略性决策 B．业务性决策 C．策略性决策 D．战术性决策 243  5．某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完 成后小组自动解散。这种组织结构就是( )。 A．直线制组织结构 B．事业部制组织结构 1 C．职能制组织结构 D．矩阵制组织结构 6．考评管理人员的战略理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 7．有一种沟通方式具有持久、有形、可以核实等优势。这种方式就是( )。 A．口头沟通 B．非语言沟通 C．电子媒介沟通 D．书面沟通 8．管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而( )始终是一次管理循环过程 的终点，又是新一轮管理循环过程的起点。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 9．某公司长期坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于( )。 A. -体化发展战略 B．多元化发展战略 C．密集型发展战略 D．稳定型发展战略 10.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是( )的观点。 A．需要层次理论 B．双因素理论 C．公平理论 D．成就需要激励理论 二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项 的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10 分） 11.企业核心能力具有的基本特征包括( )。 A．充分的用户价值 B．难以模仿性 C．超前性 D．延展性  12. -个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( )。 A．兴趣结构 B．能力结构 C．知识结构 D．年龄结构 13．用数字形式表示的计划是预算。如( )。 A．零基预算 B．销售费用预算 C．广告预算 D．成本预算 14.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的 方法。主要的定性方法有( )。 A．特尔菲法 B．头脑风暴法 C．盈亏平衡点法 D．哥顿法 15.根据需要层次理论，下列选项属于安全需要的有( )。 A．维持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障 C．避免人身伤害，失业保障 D．年老时有所依靠 三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2 分，共10分） 16.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。( ) 17．在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。( ) 18．在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万 不能激发冲突。( ) 19．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素 及领导风格的评价。( ) 20．企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。( ) 四、简答题（每小题10分，共40分） 21．如何理解管理的内涵？ 22．从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点？ 23．简要说明需要层次论的主要内容。 24．什么是控制？它有哪些作用？ 五、案例分析（20分） 25. 飞跃自行车厂的困境 飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营