岗位工资认定标准.doc

岗位工资制定标准思路（新） 将酒店内所有岗位人员进行新的岗位能力认定标准（尤其领导岗位），对重点岗位进行人员能力指数分解，对重点岗位人员能力进行评估预算，最后定出工资分解方案，达到哪个能力指数开多少能力工资。 （重点；每个岗位的具体能力要求和达标标准） 如；总经理与工资1500元=人事管理500元+营销能力500元+外部营销500元。 各岗位标准； 总经理岗位标准为（全方位管理规范） 组织管理能力；1000 建立学习型劳动组织，并定期举行全方位餐饮业务培训和建立正确的价值观； 建立团队，并带领团队健康成长； 改善工作方法，让工作更加高效有趣； 对下属的工作和业绩进行每日检查结果，进行月、周、日评； 合理使用激励方法，让员工有成就感； 顾客管理能力300 每日进行顾客满意度调查（以桌为单位），对优质服务及不合理方式进行奖???、改进。 对顾客的意见迅速处理而且有诚意。 保持与顾客良好的人际关系。 现场管理能力：500 保证良好出勤率，休息和假期合理安排，尽量在节假日和周末能够满勤迎客。 健康管理，关心下属身体状况，保持酒店内工作环境、气氛轻松活跃，留意每位员工的 健康状态和精神状态。 卫生及安全管理；餐饮业卫生环境至关重要，检查并保证每个工作场所的卫生状况，每 日监督检查安全设施，防火、防水、防盗。 要把保持高昂的士气与干劲作为明确的工作目标，进行公平评价。 对各工种的分配以合理适合为标准，因人适用，充分发挥个人专长，不看学历、性别。 优必奖，劣必罚，打造透明的黑白企业文化。 营销管理能力：500—1000（带奖金） 制定月度、年度经营计划，迅速提交执行。 对外广告推广、促销计划、节假日营销及时有效。 提高净利润保本增利。 制定月度、年度经营计划，迅速提交执行。 增效降耗；控制管理费用、提高工作效率。 人事管理能力；1000分 、完善并执行人事制度。 处理员工各类问题。 负责或带领执行新员工招募及培训。 完善并执行基本人事管理流程。 酒店各部门各阶层之训练计划（制定、策划课程和教材）。 年月日度店内考核作业执行计划，正确考核每日分数。 合理使用激励方法，让员工有成就感； 员工发展咨询，计划。 酒店要求率先遵守规定。 正确制定工作计划书、迅速提交 对办公室及财务部下达要求，要全力配合保证完成。 正确迅速的传达总经理的方针与指令。 每日正确考核员工分数。 酒店要求率先遵守规定。 稳定协调好店内各部门工作关系，不可火上浇油。 涉外管理能力：300 处理并协调各官方部门的公共关系的交涉业务，并妥善处理各类工作事宜。（卫生、消防、公安、税务、工商等） 处理涉内、涉外紧急事件并合理沟通处理。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 内部工作；提高净利润保本增利。 月度、年度经营计划，迅速提交执行。 增效降耗；控制管理费用、提高工作效率。 提高净利润保本增利。 制定月度、年度经营计划，迅速提交执行。 制定、完善并执行人事制度。 处理员工各类问题。 保持良好的顾客关系，及时迅速的处理好顾客问题提高经营质量。 建立团队，并带领健康发展。 改善工作方法，让工作更加高效有趣；、、 新员工招募及培训。 完善并执行基本人事管理流程。 酒店各部门各阶层之训练计划（制定、策划课程和教材）。 年月日度店内考核作业执行计划，正确考核每日分数。 增效降耗；控制管理费用、提高工作效率。 合理使用激励方法，让员工有成就感； 员工发展咨询，计划。 店内产品营销推广。 店内卫生及安全管理。 正确制定工作计划书、迅速提交 办公室及财务部工作，要全力配合保证完成。 酒店要求率先遵守规定。 稳定协调店内各部门工作关系。 制定月度、年度经营计划，迅速提交执行。 对外广告推广、促销计划、节假日营销及时有效。 外部工作；500分 处理并协调各官方部门的公共关系（卫生、消防、公安、税务等）的交涉业务，并妥善处理各类工作事宜。 处理涉内、涉外紧急事件并合理沟通。