广州淘宝商城外包.doc

淘宝商城外包（托管）就是拥有自我品牌商标的企业将自己在淘宝商城的官方旗舰店全部外包给我公司运营！ 广州夏陇电商，专职网店托管外包运营服务，帮助中小企业创立企业品牌信誉。 淘宝商城外包执行服务对象： 面对国内消费市场的各制造型企业、品牌企业：！ 1、想建立网络销售渠道，但不知从哪入手、找不到方向的企业；！ 2、已经建立淘宝商城等网络渠道，但销售业绩不理想，急待改善的企业。 淘宝商城外包执行服务内容： 一、专业的托管服务: 1.产品分类.产品定位；！ 2.装修、上下架;！ 3.订单处理、销前服务、售后服务;！ 4.网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动，为客户提供淘店运营的全面解决方案！ 二：专业的上架优化服务！ 1.产品分类.产品定位；！ 2.宝贝描述设计;！ 3.商品上架规划,标题优化！ 三、专业客服管理： 1.托管时间：15小时/天 7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）！ 2.专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求；！ 3.电子商务订单处理；！ 4.商品上架下架服务；！ 5.定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚；！ 四专业营销管理： 1.设定产品组合与套餐优惠服务；！ 2.设计店内促销活动及特惠套餐；！ 3.专业店铺优化，与顾客沟通参与付费推广活动（付费推广活动包括：直通车推广、钻石展位推广、超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广）。 五、淘宝活动管理！ 试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、 9.9元包邮、天天特价、淘分享—跟随购、淘析1+1、 淘满意、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名， 类似于有专门针对于服装等类目的报名活动， 根据每个店铺可以达到的条件进行报名！ 六、淘宝工具使用： 店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券；店铺内活动抽奖、砸蛋；其它付费或免费的第三方市的小工具。 淘宝商城的整体外包运营服务： 1、淘宝商城店的方案策划、模特选择、专业摄影、视频、美工设计和文案编辑。 2、品牌??品管理：梳理产品系列，精选系列产品中的热销款。 3、全面运营推广，应用淘宝所有的营销工具，淘宝各种活动，硬广告等，淘宝外的品牌营销，如博客，社区，论坛等。 4、配备专职客服，客服均经过专职培训，对商城日常管理流程，订单流程，评价及售后流程全面服务。 淘宝商城外包执行服务收费： 基础服务费+销售佣金模式 30000+提成/年！ 广州夏陇电商网络目前已成为20余个全球知名品牌的电子商务合作伙伴，行业范围涵盖了包括服装、IT、家电、电子产品、玩具、美容护肤、家居用品、体育用品等8个大类，并积累了良好的商业声誉。 广州夏陇电商，让电子商务变得更简单。 广州夏陇电商愿景！ 预见电子商务的未来，成为电子商务服务业的领跑者。 夏陇人使命！ 帮助企业建立电子商务渠道，实现互联网品牌与价值。 广州夏陇电商核心价值观！ 客户至上、共存共赢！ 广州夏陇电商人才战略！ 激情、执行力、团队协作。我们视团队合作精神为核心，既寻觅那些卓然不群的开拓者、同样期待那些精益求精的坚守者。具备创业的梦想、激情和勇气，同样需要耐心、坚韧和脚踏实地的务实作风。