护士演讲医德医风牢记心间病患服务不断深化.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT - 4 - 医德医风牢记心间 病患服务不断深化 ——医德医风演讲稿 尊敬的各位领导，各位同仁， 大家好！ 我是罗峪卫生院的曹艳，今天我演讲的题目是《医德医风牢记心间，病患服务不断深化 》。 “好的作风会激发出巨大的创造力，好的作风会形成强大的凝聚力，好的作风会产生无坚不摧的战斗力”。而医疗卫生单位好的作风则具体表现在我们医护工作者的医德、医风、医技上。党的十八大明确提出要把提高人民健康水平作为医疗卫生事业发展的方向，并把服务能力与医德医风建设摆在了突出位置，同时也给我们广大医护工作者提出了新的更高的要求。 今年以来，我院严格按照中省市县关于改进工作作风的各项规定要求，紧密结合县局安排部署的“改作风、抓落实、促发展”、“正行风、促服务、树形象”两项活动，多措并举，有力推进，狠抓医德医风建设。先后采取集中学习、讨论交流、召开座谈等方式，组织开展理论学习提升能力、对照先进找准不足、征询意见改进工作等活动，有力地提升了我院医护人员的从业水平和职业素养。 两项活动的有效开展，也使我更加深刻的意识到，医德医风是感情也是能力，增强服务人民的能力、提高群众满意度，就是最大的医德医风建设。作为一名乡镇基层医院医护工作者，不光要有精湛的护理技术，更要有高尚的医德情操和联系基层群众的真情实意，高尚的医德医风需要时时处处“以病人为中心”，同时，也需要我们基层医护人员切实掌握同基层群众打交道的本领。 以病人为中心，就要想病患之所想，急病患之所急，让前来就诊办事的群众来的放心、坐的安心，走的舒心。还记得去年冬天的一个晚上，一名40多岁的妇女急急忙忙抱着一个3岁多的男孩冲进了我们医院，当时小孩啼哭不已，经值班大夫诊断是急性痢疾，必须立即输液，但小孩又哭又闹，根本无法进行，好说歹说了半天也无济于事，情急之下，我想到了自家小孩最爱玩的奥特曼变形玩具，立即拿来与他玩起来，待到他情绪渐渐稳定后，我才给他进行了输液，小孩的病情慢慢得到了好转，小孩妈妈的脸上露出了欣慰的笑容，我一颗悬着的心也释然了。 我们基层卫生院，面对的广大病患就是田间地头老百姓，与这些淳朴、厚道老百姓打交道便是最核心、最常态的工作内容。同乡医一道为辖区百姓上门义诊、进村入户登记建立农村居民健康档案，为前来办理农村医疗保险的群众热心服务，这些看似不起眼的工作却考验着我们这些与电子产品打交道游刃有余90后的工作能力与医德医风。今年我院先后为辖区 位群众进行了免费体检工作，搞好此项工作的同时，我们深知医院是病人就医的场所，是社会文明的窗口，也代表着党和政府的形象。由于前来体检的大多是老人，我们医院提前谋划，详细部署，先后设立饮水休息室、体检等候室等服务专区。在体检当天，我们还专门安排了导检人员，她们有的搀扶着老人进入各个诊室，有的协助老人挽袖子抽血，有的指导老人提取尿液。让老人们真真切切地感受到干净整洁的环境和周到贴心的一站式服务。体检结束之后，70多岁不善言谈的 老人深情地说道：“现在党的政策就是好，感谢医院如此的用心，作为一个老农民，真没想到自己在有生之年还能享受这种待遇，真是不知道怎么表达我的心情”。老人用他颤抖的声音和简朴的话语表达了对我院全体医护人员的感??之情，也道出了广大基层群众的心声。 有句话说得好，“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓。”而对医护人员这杆秤，其秤砣就是前来办事就诊的广大群众。医护人员对待患者如何，专业水平如何，病患群众心里最清楚。 通过基层工作的实践锻炼，我更加笃定的意识到只有转变工作作风和服务理念，沉下去、扎得稳、干得实，切实为群众办好事、办实事，解决好病患的实际问题，才能赢得群众的满意和支持，才能真真正正在群众中树立起高尚的医德医风。也只有这样我们人生出彩的机会就会更多一点、我们离医护工作者的梦想就会更近一些！我的演讲完毕，谢谢大家！