关于开展《严格管理和关爱职工》主题谈心活动的实践和思考.docVIP

关于开展“严格管理与关爱职工”主题谈心活动的实践与思考 “严格管理与关爱职工”主题谈心活动是部党组在推进铁路科学发展的攻坚阶段部署的一项重点任务，是党密切联系群众优良作风在铁路系统的生动实践。活动开展以来，太原局党委始终把推动安全风险管理的落实作为谈心活动的出发点和落脚点，专题研究，精心部署，扎实推进，取得了初步成效。一、主要做法为确保主题谈心活动取得实效，路局党委围绕“为什么要严格管理、如何严格管理”“为什么要关爱职工、如何关爱职工”等重点内容，进行广泛深入的宣传教育和引导，针对性地组织了系统调研、分片座谈、专题解剖，深入分析安全管理中存在的突出问题，从四个方面引导干部职工深刻理解和把握“严爱一体”的辩证关系及深刻内涵，着力强化“严字当头、爱在其中、严爱一体”的思想认识。一是从源头上认识“严爱一体”。针对领导干部中存在的“习惯就是办法、得罪就会丢票、照搬就有方案、下去就算深入、应付就能完成、说了就当干了、作假就为交差、做过就该算数”等思维惯性展开谈心，引导大家深刻认识到“不敢严就没有爱”。二是从过程上认识“严爱一体”。针对干部队伍中存在的“假重视、假研判、假管理、假执行、假包保、假考核、假发牌、假学习、假汇报、假整改”等“十假”表现展开谈心，引导大家认识到“不能严就没有爱”。三是从导向上认识“严爱一体”。针对现场管理中存在的“牌子出手、调头就走”、“以罚代教”、“一罚了事”、“一奖了事”等管理行为展开谈心，引导大家认识到“不会严就没有爱”。四是从岗位上认识“严爱一体”。针对一线职工中存在的“政策不清楚、管理不理解、做法不认同、工作不顺心、生活不方便”等问题展开谈心，引导大家认识到“不愿严就没有爱”。在把握精神实质、统一思想认识的基础上，针对不同情况、不同层面、不同对象，坚持敞开心扉，突出心灵共鸣，活化载体，拓宽管径，努力把谈心活动谈细、谈深、谈实、谈活。1. 坚持把交心作为谈心之基。致力于谈心方法的继承与创新，通过行之有效的方法和技巧，引导职工群众在谈心中想说话、敢说话，说真话、说实话，从而达到推心置腹、平等交流的目的。一是面谈。区分路局和站段两个层面，路局领导班子、路局机关处部室、站段领导班子、站段机关科室、车间党（总）支部五个层级，分别明确各自在谈心活动中的职责分工、谈心对象和量化指标，把谈心要求落实到了全局35个主要运输生产站段、17个运输辅助单位及非运输企业的11.8万名干部职工身上，突出了超劳机车乘务员、新上岗复退军人、受处分职工、工作难度大的班组长、困难职工等五大重点群体，实现了面对面、一对一、全覆盖，累计谈心148318人次。二是笔谈。运用写公开信、举办专题论坛等方式与职工群众广泛谈心，传递主流思想，沟通干群情感。在《太原铁道》报开辟谈心园地，刊发评论员文章，提升广大干部职工对谈心活动的关注度、投入度。三是网谈。运用QQ、微博、博客等新形式与职工在线交流，让大家不受时空限制，随时随地说心里话、讲身边事、提具体意见。介休车务段一名列尾作业人员对年休假是否影响工资的政策不理解，在QQ群中反映，该段党委第一时间组织劳人科、财务科人员通过QQ进行了解答。据统计，全局各单位建立谈心QQ群75个，近4000名干部职工加入QQ群，搭建了谈心新平台。在新浪网开展的“民生2012新浪政务微博盘点”活动中，路局官方微博被评为山西省政务微博第6名、企业官方微博第1名。四是信谈。各基层单位相继开通了短信平台，以短信、飞信等为新兴媒介，与职工进行点对点的无障碍谈心。太原客运段太原至烟台的临客开行前，针对个别乘务员因调整班组存在的抵触情绪，段党委及时将管理制度、分配政策及人员调配依据等内容通过短信平台向职工进行解释，取得理解，确保了队伍稳定。五是访谈。以访岗谈、家访谈等形式，组织党员干部与职工家属一起交心、谈心。今年以来，全局各单位共组织“职工家属访岗日”活动100余次、召开家属座谈会130余次，4700余名家属参与其中，使谈心活动向家属拓展，向家庭延伸，形成了合力效应。 2.坚持把诚心作为谈心之要。为使各级干部在谈心中切实转变作风，与职工群众以诚相待，谈出信任、谈出理解，着重抓了三个坚持：一是坚持“三条原则”以诚取信。各级干部坚持有的放矢，在谈心前充分了解谈心对象思想上的热点疑点问题，特别是对严格管理与关爱职工的认识，找准切入点，一把钥匙开一把锁；坚持重心下移，深入一线，与职工特别是行车岗位职工面对面、一对一、心贴心地交流，征求意见，倾听批评；坚持平等交流，干部与职工推心置腹，以心换心。许多干部讲，这次谈心活动中，我们付出的是真情，收获的是感动。二是坚持“三项制度”以诚落责。坚持谈心笔记制度，通过写谈心笔记，规范谈心活动，确保谈心实效。路局党委专门印制了1万册《“严格管理与关爱职工”主题谈心活动记录本》，一方面便于