第五节会议主持工作综述.pptx

第五节会议主持工作;一会议主持人; （一）选择与会议议题密切相关的人 以传递信息为主要目的的会议，一般选择与会议议题密切相关的人主持会议。这类主持人掌握大量会议相关信息，便于进行信息传递并掌握回忆的节奏和步骤，在与会者提出质疑时，也便于直接解答，可大大提高会议的效率。 （二）选择与会领导中地位最高的人。 如有商议并须形成决议的会议，一般选择与会领导中地位最高的人主持会议。最高领导人担任会议主持人的优势显而易见，由于领导者地位显赫，且在相关领域中有高出一般人的理解，在主持会议时，较之其他人考虑问题更具全面性和权威性，特别当会议中发生争端、出现矛盾和情绪激化的场合，就十分需要一个权威的声音。最高领导人能整合大家的意见，从全局角度和更高层次看问题、分析问题，找出问题的症结，从而化解矛盾，最终形成会议决议。 ;（三）选择会议组织者 受领导委派，一些事务性会议、协调性会议可以由会议组织者主持。因为会议召开的意图、议题、议程、时间、地点、开会的方式等会议要素都是由会议组织者和领导商议确定的，会议组织者最直接准确地领会领导意图，知道会议要解决什么问题，达到什么目的，开会的目的性非常明确。 （四）选择被多方公认的人 会议的内容如涉及多方利益，因利益和立场不同自然会形成几方势力，此种情况会议，适合推选被多方公认的人主持会议。这样的主持人各方都能接受，他可能是一位中立人物，或是一位获得各方共同认可的无意义的公众人物，这样才能更有效地发挥主持人的权威性，确保会议顺利和有效。 ;二会议主持工作三部曲;3开场白 开场白是一段系统简洁、审慎并有明确宗旨的3-5分钟的讲话。其主要内容包括开会的目的、已知的重要资讯及议事的方式等。好的开场白不仅可以起到画龙点睛的作用，也能活跃会议气氛，引导与会者投入会议，激发与会者的思维和活力。 以下介绍开场白的主要内容： （1）宣布会议召开的目的。尽管会前的会议文件和会议通知已经发到与会者的手中，与会者对会议召开的目的有所了解，但会议开始，仍有必要首先强调一下会议召开的目的，开什么会，有哪些议题等。这样可以消除会议开始时与会者思维的混乱，集中大家的注意力。 ;优秀的开场白; （2）宣读会议议程。会议议程是会议进行的先后程序。会议开始时宣读议程是让与会者清楚今天会议先研究什么问题，再研究什么问题，思考议题与程序是否存在一致I性等问题，以便把握会议的进程和确定自己在会议中参与的程度以及发言的时机和重点。 (3)宣布到会情况。主持人对与会人员出席会议情况的宣布是让与会者了解会议应到人数、请假人数、缺席人数、迟到人数、以便与会者全面了解与会议有关的信息，在会议表态和决议视作适当判断。;（二）推进会议程序;（4）与会者发言偏离会议目标，主持人未能及时劝阻。 （5）与会者会前准备不够，会上才会漫无边际的讨论，重复地表态、祝贺、讲话。 （6）过多的中途退场、外出、接听手机或会场外部干扰等，主持人未能适时提示，使会场秩序混乱，会议效果低下。 （7）时机成熟时，主持人未能终止讨论或辩论，未能及时确认结论形成决议，以致拖延时间。 2.防止冷场与冷漠 ;2.防止冷场与沉默;3.引导与会者实现会议目标;（3）随时澄清模糊的概念和理清混乱的思路。要保证信息传达准确无误，对发言中的模糊概念和混乱思路应当及时提示或帮助梳理。比如：“对不起，打断一下，您刚才说的意思是……”“您刚才是不是说整个个方案缺它不可？” （4）适时作简短概括。主持人及时的简短概括能帮助与会者梳理出发言人的观点与思路，澄清分歧问题，引起与会者注意，同时主持人适时的概括，还能给与会者以鲜明的节奏感，使会议有张有弛，有起有伏，气氛活跃。 （三）结束程序 并非所有会议结束时都要作出决定，但所有会议在会议结束时都必须讲求结束技巧。 1.会议结束的时机 （1）讨论已经完成，并且会议主持人已经完成了议程上的所有事项。;（2）时间已经到了。 （3）意见被一再重复而且没有其他新的提议。 （4）现有信息有限，还需要重新准备才能继续下去。 2.总结会议 主持人认为应该结束会议时，要做的工作是总结会议。为整场会议做总结是一件非常重要的工作。 任何一场会议，给与会者印象最深的，往往是会议结束前几分钟的结束语。因此，会议主持人应善用这几分钟。有效、客观、合理的总结性结束语能使与会者离开会场之际，再次振奋情绪，真正获得一种成就感和贡献感。 主持人总结的内容包括：通报会议取得的结果，已经做出的决定和达成的会议等；用明确的语言指出分歧，估计它的影响，说明分歧是多数还是少数；指出下一步必须做的事情，明确今后的行动方案，指出哪些事情会后会得到落实，负责人是谁。;主持人总结的方式;（2）号召鼓动式。号召鼓动式是号召鼓动性话语作总结，以强化会议精神，增强感染效果的结尾方式。如：“世界上总是好人多，天灾无情人有情。这次抢险