学会表达与倾听.ppt

　　文明的成功的交往要用好我们的 words、acts、face、eyes、mouth、ears。 　 礼貌用语words有哪些？ 行为acts文明 smiling face 　　文明的交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法和技巧。成功交往的艺术有：礼貌待人、善于表达、学会倾听。 　 七年级　　第十一课 第二目 　　有一个人请客，看看时间过了，还有一大半客人没来，心里很急，就说：“怎么搞的，该来的还不来？”一些敏感的客人听到了心想：“该来的没来，那我们是不该来的了？”于是悄悄的走了。主人一看更急了，便说：“怎么不该走的反倒又都走了？”剩下的客人一听，又想，“走的是不该走的，那我们是该走的了？”于是也走了。…… 说一说：为什么他的客人都走了？ 送人玫瑰，手有余香。 1学会表达 learn to express 5、表达要有条理，如果要表达的意思不是只有一个，可用“第一”、“第二”等将层次分开。 1、要大胆，要敢于表达自己。 2、说话声音要洪亮，吐字清楚，表情要充满自信。 3、表达要尽量简单明了，不要罗嗦。 4、说话时，眼睛要看着对方，要用眼神与对方交流 6、说话时，态度要客观，不要武断。 7、对于他人的反对意见要给予宽容，不要针锋 相对。 口决：“胆、口、眼”，自信、“简”，“一二三”，要客观，不武断，“反”要宽。 *向老师、同学介绍你自己……（内容可以有：姓名、班别、特长爱好、最喜欢的明星、歌曲、科目……来自哪里？毕业于什么小学？家乡有什么特产等等)。任选几个内容进行自己我介绍。 想一想，伏尔泰的诗句告诫我们要学会什么？因为一个人痛苦时，希望有人分担、化解；高兴时希望有人分享喜悦。而这都常常需要倾诉的对象。 learn to listen…… 做一个忠实的听众！ 小游戏：传悄悄话 游戏规则是：以小组为单位，依次往后传话。 注意：声音要尽量小，而且把话传下去之后就不能纠正了 。 在课堂上，老师正在组织学生讨论问题，一个同学在发言…… 镜头一：有两个同学不断的插嘴，争先恐后急于表达自己的意见，不让对方把话说完，在课堂上就和发言的学生发生争吵； 镜头二：有一个同学手里转着钢笔，脸朝窗外； 镜头三：有一位同学面带微笑，摇头晃脑，还轻声哼着歌，不断地翻书，看手表。 1）? 故事里的人是个好的听众吗？? 从什么地方可以看出来？ ２）? 当他人不听你讲话，或打断你讲话，或误解你的话时，你的心里感觉如何？ （１）生活中要学会做一个友好而忠实的听众，积极倾听别人。 　　 （２）积极倾听，就是对他人表达的思想与感情，以积极的态度，认真地给予关注、重视、尊重和理解。 开会时 聊天时 看图想一想： 在倾听的过程中我们要注意什么？ 切忌：三心二意，东张西望、翻书看报、随意打断对方、乱插话、乱评论、表情冷漠等 在倾听的过程中我们要注意： 保持专心、尊重与体谅的态度 真情提示 上帝分配给我们两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。 口决：听人表达或倾诉，积极倾听用耳目，思想感情真关注，重视理解尊重too，专心“尊、谅”要keep,不良行为必须杜。 言语回应“是吗、eng”解释总结听内容，身体回应摆、开、倾，目光接触要放松。 真情提示 除了学会礼貌、表达、倾听外，我们还要积极参与他人的活动，努力让别人接受和接受别人，学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调，学会化解冲突和矛盾，都将有利于我们成功的人际交往，有利于我们的成长和发展。 口决：参、接、赞、批、劝，商、调、化解、安， 成功交往利开展，成长发展we当然。 学会表达与倾听 　（１）学会以恰当的方式表达我们的看法和感受 　（２）掌握基本的表达技巧 （１）倾听的重要性 （２）倾听就是听他人表达与倾诉 （３）倾听分为积极倾听与非积极倾听 （４）倾听时要保持专心、尊重与体谅的态度 １ ２ 1、学会表达俗称：　　　　　　2、恰当表达的积极作用：　　　　3、倾听就是：　　　　　　　　　　　4、积极倾听的技巧分为：　　　　　　 很会说话 有助于了解、理解乐于交往 听他人表达或倾诉 言语技巧、 非言语技巧 １、倾听分为（　　　　）与（　　　　　） ２、积极倾听的技巧包括（　　　　　　）与（　　　　　） ３、表达有一定的技巧，首要的技巧是（　　） Ａ、简单明了　　Ｂ、词汇丰富　Ｃ、娓娓动听　Ｄ、喋喋不休 ４、下列行为属于善于表达的是（　　） Ａ、小浩没完没了地唠叨 Ｂ、菲菲总喜欢与人窃窃私语小声嘀咕 Ｃ、万林与人谈话时老爱插嘴，抢着替别人把话说完 Ｄ、小力说话时很注意分寸和角度，善于选择谈话的时机　　　５、下列做法属于学会倾听的有（　　） ①要耐心，精神集中，神情专注　　②要忍耐，即使有什么特殊的事情发生也不要离开