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产品及过程质量保证讲义

产品与过程质量保证;质量--符合要求的程度;质量管理发展的三个阶段;质量管理的活动;质量管理的活动;质量包含两方面内容;PPQA的独立性解释;PPQA活动一:质量计划;PPQA活动二:引导和培训;PPQA活动三:质量度量与报告;PPQA活动四:技术评审;PPQA活动五:审计;审计过程;审计项目中的所有交付件(包括软件的各个组成部分、用于制订客户交付件的支持文档)来验证该交付物与质量管理体系以及合同要求的一致性。 交付审计的时间点为:在完成对该交付物的Review或测试后、并在该交付物作为其它活动或交付物的输入前,以及交付给客户之前进行。 交付审计的目标是: 验证交付件与项目定义的过程、标准和SOW的一致性 验证过程的有效性 验证工作产品是否达到质量目标的要求;审计一个或多个项目遵循的配置管理系统,以验证: 配置管理系统满足项目需求 已建立基线的完备性与正确性 和配置管理指导书、SOW、项目配置管理计划的符合度。 交付件的基线化在交付审计发现的所有不符合项都关闭之后进行 在阶段结束会议前、交付件基线化后,定期地,由QA以及备份CMO或者其他项目组的CMO进行基线审计,审计要依照基线审计检查单进行。;PPQA活动六:质量回溯;MSG;PPQA;PM;产品和过程质量保证(PPQA);《产品和过程质量保证过程》应该体现的内容讨论;TR的目的;TR的原则;评审计划 (时间、 职责、 交付件 分工);TR的三个结论;TR报告;评审常见问题;讨论《评审操作指导书》的内容;谢

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