培训管理流程教程.doc

? 培训管理工作流程图 部门名称人力资源部流程名称培训管理工作流程层 次2任务概要员工培训管理工作单位总经理分管领导人力资源部各用人部门节点ABCD13 12 11 10 9 8 7 6 5 3 2 4 1  审批 审批 审核 审核 培训工作 总结 培训效果 评估 组织新员工入司培训 执行培训 计划 分解和下达 培训计划 结束 存档 开始 培训效果 反馈表 能力提升培训 岗位变动培训 员工定期培训 新员工入司培训 组织参加 外部培训 组织任职能力提升培训 组织岗位 变动培训 组织员工 定期培训 参加外部培训 提出年度培训需求计划 汇总和制定公司年度培训计划 ? 培训管理工作标准 任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定年度培训计划程序《公司年度培训计划》各用人部门根据业务需要，提出年度员工培训需求计划，报人力资源部C2人力资源部对各部门员工培训需求进行核对与平衡，并结合公司发展战略的需要制定公司的年度培训计划报公司领导审核、审批重点制定培训计划的过程与公司人力资源战略的结合标准制定年度培训计划分解和下达培训计划程序《员工培训方案》人力资源部根据领导批示的意见制定《培训方案》，《方案》内容应包括：培训项目、参加人员、内容、时间、费用计划等C3分解培训计划，并按不同时间段、不同业务单位下达单项培训计划重点平衡培训工作与公司经营活动；协调和培训时间标准制订培训方案执行培训计划程序《员工培训方案》C4人力资源部负责组织各部门进行公司的培训工作依培训内容定确定培训的具体方案，包括时间、地点、经费来源、师资来源等带有全员性质的培训由公司人力资源部组织，带有专业性质的培训由各业务单位组织重点培训项目的具体实施标准培训实施过程的记录文件新员工入职培训程序C5人力资源部组织新员工进行入职培训，需要时请相关单位参加依岗位性质和人数定新员工进行入职培训后，应进行考核重点新员工入职培训标准培训结果的考核成绩 任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料员工定期业务培训程序C6人力资源部组织各单位对员工定期进行业务培训，一般情况下每年两次，每次不少于两天，具体的培训工作由各部门进行依业务特点和人数定定期业务培训后要进行考核，并根据培训考核结果确定员工岗位是否需要调整与变动重点选择不同的专业、业务协调正常业务工作与培训的关系标准培训结果的考核成绩员工岗位变动培训程序C7人力资源部组织各部门对岗位变动的员工进行岗位培训，包括提升到上级岗位的员工和岗位调整的员工，以及脱离一线进入辅助岗位的员工依岗位特点和人数定岗位变动培训可以分别在不同时段进行依实际情况定重点员工对新岗位技能的掌握程度标准培训结果的考核成绩员工任职能力提升培训程序C8人力资源部组织各部门的提升人员进行任职能力的提升培训，并在培训后进行考核任职能力提升培训，可以分别在不同时段进行重点员工任职能力提升培训标准培训结果的考核成绩员工外部培训程序1、《员工外训申请表》2、《员工外训服务合同》C9由人力资源部组织员工进行外部培训，包括大学教育、社会培训、出国进修等依情况定参加外部培训的员工应根据公司的有关规定，征得公司领导的同意并与行政及人力资源部签订外出培训合同重点外训服务合同、协议标准培训结果的考核成绩 任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料培训效果评估程序《培训效果评估报告》C10无论何种培训在培训进行后均应进行培训效果评估时间依内容和方法定评估时首先要求受训员工填写评估表，然后由主持培训的部门汇总做成评估报告。评估报告中应包括：效果评价、师资评价、教材评价、费用评价等重点通过各种培训方式为企业所带来的效益或效率，测算出培训投资的增值效果标准培训效果评估报告培训工作总结程序《培训工作总结报告》