2016北京导游年审–领队出发前的准备工作.doc

领队出发前的准备工作 窗体顶端 1登机开始后，领队应确认全团客人均已登机后，方可（ ）。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.登机 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.离开 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.办登机手续 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.休息?2组织召开行前说明会，具体需要（ ）。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.介绍注意事项 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.介绍团队行程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 C.熟悉团队案卷 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 D.对游客提要求 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 E.与后勤交接?3领队有义务爱护和妥善保管领队旗并应对其正确使用。（ ）  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.错误?4由于工作的特殊性，领队要随时保持与所在公司的信息畅通。（ ）  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.错误?5夏季对领队衣着的要求：（ ）  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.背心短裤 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.没有要求 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.整洁大方、干净得体 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.舒适随意?6导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得（ ）。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.向旅游者索取小费 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.擅自变更旅游行程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 D.擅自中止服务活动 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 E.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物?7领队出团前的工作准备，主要有（ ）。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.准备行李 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.接受工作任务 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 C.计划行程安排 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 D.召开行前说明会 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 E.检查证件?8说明登机时间、地点后，引导并确保全团客人顺利办理（ ）手续。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.登机 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.边检 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.入关 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.所有?9查阅卷宗要特别注意的问题是（ ）。  HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 A.了解团队内较有影响的成员、需要特殊照顾的对象和知名人士的情况 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 B.记住旅游团的名称（或团号）和人数 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 C.交通工具的安排 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 D.了解旅游团全部行程中的文娱节目安排、用餐安排等事项 HTMLCONTRO