Word提示〕是否也保存对文档模板更改〔解决方法.doc

PAGE 1 — PAGE 17 — 每次退出 Word 时系统都会提示您保存对 Normal.dot 全局模板的更改  HYPERLINK javascript:void(0); 概要 当您退出 Word 时，系统可能总是提示您保存对全局模板 Normal.dot 的更改。首先，您可以关闭提示，Word 将自动保存更改，但是您可能仍会遇到问题。其次，您的 Normal.dot 模板可能感染了宏病毒。要解决此问题，您需要安装或更新计算机上的病毒防护软件。第三，可能是您的某个加载项导致了此问题。要解决此问题，可能需要确定是哪个加载项导致了此问题，然后从 Office 或 Word 的 Startup 文件夹中将它删除。  HYPERLINK /kb/291352/zh-cn \l top 回到顶端 |  HYPERLINK /kb/291352/zh-cn \l survey 提供反馈  HYPERLINK javascript:void(0); 症状 每次退出 Word 时，您会收到以下消息： Changes have been made that affect the global template, Normal.dot. Do you want to save those changes?  HYPERLINK /kb/291352/zh-cn \l top 回到顶端 |  HYPERLINK /kb/291352/zh-cn \l survey 提供反馈  HYPERLINK javascript:void(0); 原因 发生此问题可能是由于以下原因： 原因 1：选中了“提示保存 Normal 模板”复选框 如果选中“提示保存 Normal 模板”复选框，您将会收到此消息。 替代方法 要关闭此消息，请按照下列步骤操作：重要说明：如果在 Word 中关闭了此消息，您可能仍会遇到问题。Word 将自动保存对全局模板 Normal.dot 的更改，但是不会提示。您可能仍需要执行本文中列出的其他步骤。 在“工具”菜单上，单击“选项”。 收起这个图片展开这个图片 在“保存”选项卡上，单击以清除“提示保存 Normal 模板”复选框。 收起这个图片展开这个图片 原因 2：Word 感染了宏病毒 如果计算机感染了更改全局模板 (Normal.dot) 的病毒，则可能会发生此问题。要避免感染病毒，请使您的防病毒软件和病毒定义保持为必威体育精装版版本。有关必威体育精装版信息，请咨询您的防病毒软件供应商。有关如何与防病毒软件供应商联系的信息，???单击下面列表中适当的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：  HYPERLINK /kb/65416 65416 (/kb/65416/ ) 硬件和软件供应商联系信息，A-K HYPERLINK /kb/60781 60781 (/kb/60781/ ) 硬件和软件供应商联系信息，L-P HYPERLINK /kb/60782 60782 (/kb/60782/ ) 硬件和软件供应商联系信息，Q-Z 有关其他信息，请单击下面的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：  HYPERLINK /kb/211800 211800 (/kb/211800/ ) 如何处理 Word 2000 或 Word 2002 中的宏病毒  HYPERLINK /kb/233396 233396 (/kb/233396/ ) 如何降低在 Word 中感染宏病毒的概率  HYPERLINK /kb/211607 211607 (/kb/211607/ ) 有关 Word 宏病毒的常见问题 原因 3：安装的加载项或安装的宏更改全局模板 Normal.dot 如果计算机上的某个加载项或宏修改了 Normal.dot 模板，您可能会收到“症状”一节中所述的消息。已知会导致此问题的加载项包括： S Internet 邮政 用于 Microsoft Word 的 Works Suite 加载项 Word 中安装的加载项可能将下面的一个或多个项添加到计算机中： WLL 文件 模板 COM 加载项 自动宏 替代方法 如何删除 Word 和 Office 的 Startup 文件夹中的 WLL 加载项和模板启动 Word 时，Word 自动加载位于 Startup 文件夹中的模板和加载项。Word 的问题可能是由某个加载项的冲突或问题导致的。要确定问题是不是由 Startup 文件夹中的项目导致的，可以暂时清空该文件夹。Word 从 Office Startup 文件夹和 Word