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新产品及市场开发基本概念魅力品质与蓝海市场
新產品及市場開發的基本概念 魅力品質與藍海市場 中衛發展中心 倪周文 2009/8/29 品質的基本認知 當然品質：產品物性、外觀與名稱的一致性 電視機插電不會爆炸 基本品質：產品功能的正常程度 符合保固期限及維修服務態度 魅力品質：產品整體吸睛(金)點 遙控器增進方便性 魅力品質的舉例 ★男朋友的品質 當然品質：是喜歡我的人 基本品質：生日的時候會送我驚喜的禮物 魅力品質：秀給我看他有一千萬的存款 品質的演進 航向蔚藍大海 紅海 大家都做得到的市場 V.S. 藍海 需求存在但沒人發現的市場 航向蔚藍大海 策略-破解顧客鍊結 O S -延伸直接客戶 案例-筆針貼合糖尿病患的需求 明星-Nordisk製藥廠 航向蔚藍大海 策略-擴大市場範疇 O S –合併相近市場 案例-屬於女性的曲線 明星-Curves 健身房 航向蔚藍大海 策略-跨入相鄰市場 O S –另類解決方案 案例-誰說企業不能共乘飛機 明星-NetJets 航空 航向蔚藍大海 策略-釐清顧客價值鍊 O S –直指真正問題 案例-公車設計有訣竅 明星-NABI汽車公司 航向蔚藍大海 策略-改變市場認知 O S –理性感性互換 案例-打造你的夢想家 明星-CEMEX水泥廠 航向蔚藍大海 策略-看見未來趨勢 O S –解決新舊衝突 案例-把音樂還給聽的人 明星-Apple電腦 * * 魅力品質 基本品質 當然品質 1901~1960 1960~2000 2000~ 接受 要求 參與 消費者 * * *
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