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生鲜一天
生鲜的一天 前言: 此次教育训练是帮你 提升自我 强化自我 一:开店前 1:课长的职责 2:组长的职责 3:员工的职责 1:主管的职责 检查员工的出勤状况 确认收货状况(品质/数量/品项) 检查库存并及时组织货源 组织商品陈列(分类/促销) 检查价格牌.促销牌 确认变价是否妥定 集合员工(仪容仪表/工作重点) 巡场确认开店 2:组长的职责 与员工一起到店工作 员工休假时执行另分配工作 负责换端架/TG/堆头 协助主管检查价格牌/POP 协助员工操作 巡视卖场(陈列/走道/卫生) 协助主管执行公司政策并宣导 组织员工迎接顾客 3:员工的职责 准时打卡上班 着装完整(上衣/裤子/帽子/口罩) 进入卖场(各区域操作岗位) 配合组长收货 按各区域商品制做 按各区域陈列商品 早会 二:营业中 1:主管的职责 2:组长的职责 3:员工的职责 1:主管的职责 带领并监督员工进行微笑服务 排面的控制(鲜度/量感) 掌控进退货并分析 随时注意仓库的清洁 损耗的合理控管 指导员工的作业缺失 安排市调及员工的教育训练并重新工作调配 分析设备的运转状况 分析报表 2:组长的职责 协助主管带领员工进行微笑服务 调整排面的商品(鲜度/量感) 带领员工进行收货/退货/仓库整理动作 合理安排订货且控制库存周转 确定所有验收单已控订 二次开店 复查安全存量与下单状况 分配卖场员工岗位调派 协助主管文书处理 协助主管计划/分配明天的工作 3:员工的职责 岗位/区域的清洁卫生 整理仓库(生熟之分/退货/报废) 排面整理(补货/上色) 备货(原料下单/半成品制做) 确定库存量并配合组长下单订货 三:关店后 1:主管的职责 2:组长的职责 3:员工的职责 1:主管的职责 巡视卖场(卫生/仓库) 查核员工工作效率及交办事项 文书处理 上报当日问题及计划整改事项 2:组长的职责 协助员工将商品按分类入库 协助员工做清洁 协助主管文书处理 上报当日问题并拟试解决方案 晚会(问题/工作效率/工作计划) 3:员工的职责 将商品入库(按分类摆放) 各区域及设备的清洁 集会回顾所发生的问题并解决 交接(问题/计划) * *
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