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良好工作方法.pptVIP

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良好工作方法

HOW MANY(做到什麽程式) How many指需要多大、多少,以計量的方式讓事情更具體化。 例如容納30人的會議室、希望邀請500人參觀新産品發表會。 HOW MUCH (預算、費用) How much指預算、費用。 5W3H总结 您能透過5W3H的方法,相信您必能具體無誤地理解主管下達的命令。 問題解決的九個步驟(内容) 步驟①明確的目標、標準 步驟②發現問題點 步驟③要因分析 步驟④確定要解決的課題 步驟⑤擬定對策 步驟⑦執行行動計畫 步驟⑧效果確認 步驟⑨標準化 企業人工作的八项基礎守則 一,比上司期待的工作成果做得更好 二,懂得提升工作效能與效率的方法 三,一定在指定的期限內完成工作 四,工作時間,集中精神,專心工作 五,任何工作都要用心去做 六,要有防止錯誤的警覺心 七,做好整理整頓 八,養成節省費用的習慣 结语 具备良好的工作進行方法的综合素质是: 1,对工作有强烈的意欲及热情,能全力以赴. 2,自发,主动地执行工作,改善及充实工作上的知识. 3, 能和他人协调,合作. 4, 对工作具有责任心. 謝 謝! 沒有最好, 只有更好! * 您若能從前手、後手的更廣泛角度來評估自己的工作,將更能把握住完成您工作的重點。如何對應您的前手或後手呢?簡單地說,要使您的前手充分地知道您有那些需求,這些需求對您的工作的完成有幫助。 對於後手,必須充分了解後手需要的是什麽? 如果您在工作中能充分考慮到您的前手與後手,相信您在執行職務時,必會贏得極高的評價。 ?(三)練習 您已能從責任、權限、義務三個方向分析、評估您目前的工作、相信您能很明確地回答六個問題: 1, 明確地知道自己在公司整體工作中所占的位置及扮演的角色。 2, 知道自己分擔的工作範圍。 3, 知道自已負有哪些責任,具有哪 些許可權。 4, 工作上接受誰的命令。 5, 知道和自己工作最有關連的部、 課及關係人。 6, 知道自己工作好、壞的基準是如何 決定的。 同時您也能用同樣的方法瞭解組織上其他的職務,您愈能瞭解組織內各項職務扮演的角色,就愈能更有效率地在組織內進行您的工作。 我是一个快乐的人! 瞭解您的職務 您的職務 主管对您工作的期望 您的工作後手对您的期待 您的職務 徹底完成職務的檢查重點 職務履行的檢查重點(一) (是否做到) 1、是否充分瞭解您的職務? 2、是否充分瞭解主管對您的期待? 3、是否充分瞭解您工作後手對您的期待? 4、是否能主動積極地進行您的職務? 職務履行的檢查重點(二) (是否做到) 5、是否能和他人協同合作完成您的職務? 6、是否對您的職務負責到底,讓別人能 夠信賴? 7、是否能全力以赴,不斷改善提升您的 職務績效? 叁、工作的進行方法 一般而言,新進人員的第一項工作是從接到主管的命令開始,首先從主管的指示,明白要完成什麽事情,接下來開始實際地進行指示的任務,最後向主管報告工作的結果,這個程序是基層人員完成工作的基本程序。 下面即針對如何接受命令,如何進行您的工作,如何向主管報告三個步驟做詳細的說明。 一、命令的接受方法 二、如何進行您的工作 三、企業人工作的基礎守則 四、有效的報告方法 (一)、命令的接受方法 多數的新進人員抱著既期待又緊張的心情,等著主管交辦第一份工作,希望能成功地把第一份工作做好,以贏得主管的好感。 主管通常以二個角度來評價您的表現:一個是您的工作結果,另一個是您工作進行的態度。因此,這兩個項目都是您學習的重點。 當主管批示第一份工作時,您該如何做呢?下面的三個步驟及注意點能供您參考。 步骤一、主管呼叫您的名字時 步骤二、記下主管交辦事項的重點 步骤三、理解命令的內容 步骤一、主管呼叫您的名字時 主管指派工作時,第一個動作一定是呼叫您的名字,聽到主管叫您的名字時,您可如下的回應: 立刻回答“是”,迅速走向主管。 主管呼叫您的名字時(注意点) ① 用有朝氣的聲音立刻回答。 ② 不要悶聲不響地走向主管。 ③ 不要用“做什麽”“什麽事”等同輩團 體的用語回答。 ④ 帶著您的記事本,以便隨時記下 主管的指示。 步骤二、記下主管交辦 事項的重點 新進人員初進公司,對公司的諸多事情並不熟悉,溝通上必定比較吃力。因此,您最好要記下主管交辦事項的重點,以避免遺漏。 1,具有核對(CHECK)的功能 當主管指示完後,您可參考您的記錄,重復指示的重點,以核對您聽到的和主管有無差距的地方。 2,日後工作進行中,可根據備忘錄記錄主管所提示的注意事項、協調事項,檢查您的工作狀況。 3,可避免日後如

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