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营运秘书的职责Yingyunmishudezhize 扮演营运部中必不可少的角色 营运部的构成 经理：负责营运部的所有工作； 美工：负责卖场的装饰，辅助营运工作； 营运秘书：真正的营运部文职人员 一名营运秘书的一天工作 调调价单 日配商品的定单 打价签 打定单，退单 发传真，打确认电话 邮件的接收 接听电话，传达信息 出场单的管理 赠品的管理 调促销单 营运部的卫生 促销员的入店培训 耗材的领用和发放 海报的投递检查 哪些是我们应该做的本职工作？ 调调价单 日配商品的定单 打价签 打定单，退单 发传真，打确认电话 邮件的接收 接听电话，传达信息 出场单的管理 赠品的管理 调促销单 营运部的卫生 促销员的入店培训 耗材的领用和发放 海报的投递检查 调调价单 早晨调调价单，打出价签。注意： （1）必须在8：30分之前，也就是营业前把新价签换到位。 （2）把价签给谁。若给了不负责任的员工和促销员，有可能价签没在规定的时间内到位，可能产生客诉。所以最好给本组的主管或领班 （3）调价的价签打出的数量。一般就打一边就可以了，若哪组有特殊需要，再打也不迟。 打价签 这是一项很重要的工作，关系到商品的销售和卖场的形象。每天都有很多价签要打，很容易产生工作疲劳。但是新品到店和调整排面堆头又必须需要价签。其实可以要求主管协助这项工作，每个促销员都有负责的区域，要求各区域促销员保留好自己区域的价签，以方便下次使用，节约我们的耗材。 打订单 定单必须有各组主管，领班签字，方可下定单。定单到期的补单和重新下定单的要求一样，一定要主管领班确认才可下。 邮件的接收 每天都有总店或分店传来的重要信息，有的又是十万火急的。这就要求秘书要随时注意信箱的状况，以便及时接收新的邮件。 每天要把收到的邮件打印，交给邮件的通知人。一定要确保信息的准确传达。 信息丢失责任重大！关于邮箱信息的备份。 出场单的管理 一个规范的营运部，出场单必须有专人管理，这项艰巨的工作一般都是秘书来做。领出场单时，先要登记促销员的胸卡号，厂家名，促销员的姓名，领取的日期，出场单的单号。以及出场单的一联回收。这样规范管理才能产生规范的效益，避免有钻漏洞的现象发生。注意一点：出场单一定要连续，不允许撕下来单张使用！！！ 促销员入店培训 促销员的入店培训工作.新促销员入店必须要培训十三不管,八大清退,十大病根. 简单、单调但很重要。 简单的数据分析 比如海报商品的销售数据的汇总 蔬菜销售的汇总 H108报表的简单整理 日常表格的制作 运用到office办公软件的应用 主管办公会记录 文件文档的整理 耗材的领、用 每天用的价签，是我们营运部最大的耗材支出，如果我们规划好价签的打印，尽量少出现错打、漏打、价签纸对位不准等现象，可以节省很多的耗材。 我们可以交理货员怎样操作，让更多的人懂得珍惜和节约耗材。 * * 经理 营运主管 美工企划 营运秘书 营运理货员