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3G业务市场营销战略讲训2
和记—3G主要业务(续) 多种款式,满足需求 请专业设计师为华为的无线上网卡设计不同的外观,客户可按个人喜好选择款式; 价格优势 后付费用户可选用智能递进式流动数据收费模式(EasyPlus),采用签约24个月免费送无线上网卡方式促销; 预付费用户可在便利店直接购买无线上网卡,通过预付费卡充值购买流量; 使用方便 真正流动宽带7.2MbpsHSDPA; 流量上限控制。 3.业务(6/8) 无线上网卡 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 与英国的Omnifone、日本DoCoMo、美国Apple等有专业团队、有资源的专业公司合作,开展各类3G业务; 按分成模式与专业公司合作,需分成的单一内容或包月计划的定价需要与合作方协商,在实收基础上分成。 和记—3G主要业务(续) 3.业务(7/8) 商业模式 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 发展不理想的业务 可视电话、会议电视业务不成功,叫好不叫座; 定位业务发展不理想,因为第三方定位涉及个人隐私权; 并非所有业务都能支持预付费,主要原因是预付费卡打折销售导致分成难于实现; 高昂的漫游结算费用是当前使用无线上网卡开展国际数据漫游业务面临的主要问题; 和记—3G主要业务(续) 3.业务(8/8) 其 他 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 独立建设3G业务平台(业务管理部件和业务能力部件均不与2G共用),业务平台数量众多,包含自建平台和合作伙伴提供的平台两类; 独立建设3G数据与内容业务的统一鉴权认证中心“checker”(由爱立信建设维护),实现与后台支撑系统的统一接口; 独立建设流量控制平台,实现用户流量上限控制; 独立建设3G终端的控制和业务适配平台,可实现: 在受理业务时登记手机型号,平台可根据手机推送更易用的浏览界面; 如果用户更换手机,平台能够获知手机型号和相关业务能力参数。 和记—独立建设3G业务平台 4.平台 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 全球集采 款式众多,超过123款,有独家定制手机; 销售 手机销售占全港手机销售总量约18% ; 以通过渠道销售手机的总值计算,和记占了超过55%; 定制终端销售额占85%,定制终端款型占60%; 团队组织 自建专业的全球手机开发团队,本地团队和产品部门人员参与全程测试。 和记 目标客户群 5.终端(1/2) 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 和记—独家销售iphone 产品特色 手机设计独特,纤巧有型; 苹果的品牌效应,全球万众期待; 价格优势 优惠的包月计划,送超过500Mbps的上网浏览; 签约24个月可免费获手机(月费188元-498元); 使用方便 图示目录,多点触碰式的界面; HSDPA高速上网(3.6Mbps); 大规模宣传 通过现场、网站、手机网站、电邮、媒体、广告等形式创首周7万部的预约销售记录; 特别举办前500部现场抽签销售的活动; 与苹果的合作 所有宣传包装形式需经苹果审批; 只与苹果公司分成苹果提供内容的收入,和记负责计费、收款。 5.终端(2/2) 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 和记—销售渠道 特色专门店 特许经营店 周末商场展示 流动展示 代销 电话直销中心 6.渠道(1/2) 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 3G专门店+合作渠道+电子渠道 专门店 直销 队伍 企业营销 队伍 电讯代理 电话直销中心 总计 个人电子产品 连锁店 手机专卖店及 其他的渠道 47 70 50 92 158 390 807 和记—专门的3G销售门店设计 6.渠道(2/2) 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 和记 3G计费 支持多种业务的多种计量方式( “T”文字、“M”媒体、数据、视像电话、短信、语音); 收费方式:根据业务需要,支持灵活的收费模式 按事件(Event):如:铃声下载M+$12 ; 按时间(Duration):如:观看实时交通视频; 按用量(Usage):如:使用互联网10KB 数据; 按订阅(Subscription):如:订阅足球资讯每月港币$25。 7.计费(1/5) 1.基本情况 2.品牌 3.业务 4.平台 5.终端 6.渠道 7.计费 8.网络 由2G的计流量转变为3G以内容为单元计费 和记—创新内容计费
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