BBMSsystem监控讲训.ppt

123 BBMS系统－监控培训 * 目录 集团思路 平台管理终端对象 支持终端设备厂商 设备管理细化程度 目录 系统网络构架 承载网拓扑 平台 IT支撑说明 目录 ADSL/LAN PPPOE设备开通流程 光纤PPPOE设备开通流程 ADSL/LAN/光纤专线设备开通流程 密码修改流程 单通道和双通道零配置下发流程 目录 零配置管理－设备绑定设置 零配置业务管理－设备更换设置 零配置业务管理－零配置操作日志 网管监控－拓扑管理 网管监控－性能监控 网管监控－告警管理 网管监控－统计报表 目录 BBMS各地市设备统计 BBMS各地市设备统计 零配置下发常见问题及诊断 定制终端预配置 结 束 * IT综合服务提供商 The integrated providers of IT Service 123 项目背景 1 系统架构 2 业务流程 3 应用情况 5 网管监控 4 以中国电信定制化终端为载体，向客户提供基于宽带、组合话音及信息服务的优化方案，在贴近客户的环节，加大“商务领航”的品牌宣传，树立中国电信在中小企业客户的实惠的产品、专业化服务形象，提高品牌认知度。 “统一定制终端” 提升“商务领航”在品牌客户中的价值感知和影响力 增加客户对品牌的依赖性 BizBox= 路由器+ 网络交换机+PBX+… “优化组合方案” 填充信息版 可选项 必选项 语音、宽带、信息、外包等 “加强品牌宣传” 营业厅专柜 10000+9专席 销售经理专人 网上客服专区、 客户集中地针对性宣传 共享路由器+综合布线 捆绑楼宇综合布线，实现可管理的网络接入及各类应用服务 商厦、园区等 共享应用型 （研发中） 机柜+路由器+交换机+语音模块+应用模块 基础语音（IP PBX、语音接入、语音门户、企业总机、电话会议等） 融合通信（企业通信录、协同办公、点击拨号等）以及对企业IT系统的能力开放 有VOIP及应用需求的中小企业 融合通信型 （研发中） 1、安全网关 2、机柜+安全网关+路由器+交换机+PBX 独立、高性能的安全网关 实时更新、可定制的安全防护策略 专业的安全管理服务 对安全要求较高的中小企业 10-50台PC 安全型 （研发中） Navigator 2-2 Navigator 1-2 组网型 （本期定制，5.17发布） 接入型 （本期定制，5.17发布） 类型 Navigator 2-1 Navigator 1-1 序列 机柜+路由器+交换机 机柜+路由器+交换机 带有4/8口交换机的无线路由器 e家无线猫 呈现形式 较B2-1增加防病毒，防攻击功能 有线/无线局域组网，双WAN上行，VPN，防火墙，应用限制，实时监控，远程配置，IPSec VPN方式组建广域网，管理报告 AD/LAN上网，无线组网，VPN，防火墙，应用限制，实时监控，远程配置，管理报告 AD上网，无线组网 网关功能 10-50台PC，高于4M接入带宽 4-10台PC，小于4M接入带宽 1-3台PC，小于4M接入带宽， 适用范围 ● ● ● 自助服务网站 ● ● ● 月度运行报告 ● ● ● ● 远程升级 每季度1次 每季度1次 每半年1次 巡检 主动维护保障 7×8×4 按需到现场 7×8×4 按需到现场 5×8×NBD 按需到现场 5×8×NBD 按需到现场 现场故障处理 7×24监控 受理客户申告 7×24监控 受理客户申告 7×24监控 受理客户申告 7×24监控 受理客户申告 远程监控值守 ● ● ● ● 零配置快速开通 维护 管理 服务 ● 入侵检测 ● 防病毒 ● ● ● 内容过滤 增强功能 基本功能 基本功能 访问控制 安全功能 ● ● ● IPsec VPN ● ● ● ● 动态域名服务 ● ● ● ● 无线组网 ● 双链路主备切换/负载均衡 ● ● ● ● 宽带上网 网络功能 Navigator 2-2 Navigator 2-1 Navigator 1-2 Navigator 1-1 领航定制终端型号 支持4M以上、LAN或光纤接入 支持4M以上、LAN或光纤接入 支持4M以下、ADSL / ADSL2+ /LAN接入 支持4M以下、ADSL接入 带宽及接入方式 2－2 2－1 1－2 1－1 定制终端服务类型 首批集中采购型号分别是上海大亚DB120-B1和上海贝尔RG100A-AA（Navigator 1-1），上海贝尔EG662HW（Navigator 1-2），华三公司ICG2000和思科公司Navigator II（Navigator 2-1），思科公司Navigator IV（Navigator 2-2）。 定制终端情况 基于SNMP管理功能 设备基本信息：厂商信息，软件版本，固件版本，厂商标识，序列号等