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项目管理的概念与环境 一、简介项目管理的发展历程 二、项目的概念、特点 三、项目管理的概念、特点和基本内容 四、组织对项目管理的影响 五、项目的战略管理 1.2 项目(project) 1.2.1项目的概念 （1）美国项目协会PMI认为，项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力。 （2）德国DIN69901认为，项目是指总体上符合如下条件的唯一性任务： A、预定的目标； B、具有时间、财务、人力和其他限制条件； C、具有专门的组织。 项目是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力 项目的基本属性 归纳项目概念的一些基本要素如下： 项目的基本属性； A 项目的过程（临时性、一次性、渐进明细性、开放性）； B 项目的结果 （独特性产品或服务）； C 活动的整体性 D 项的目标性（三大目标）。 项目概念的外延：按项目规模、复杂程度、产品结果、行业、组合（产品、生产过程、项目文化强弱）等分类。 1.3 项目管理的概念、特点和基本内容 干系人 项目干系人包括项目当事人和其利益手该项目影响的个人和组织 也可以把他们称做项目的利害相关者 项目管理需要考虑的基本要素 项目环境 资源 目标 需求和期望 1.3.2 项目管理的特点 （1）项目管理是一项复杂的工作。 （2）项目管理具有创造性。 （3）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。 （4）项目负责人在项目管理中起着灵魂的作用。 1.3.3 项目管理的基本内容 （1）项目定义 （2）项目计划（5W） （3）项目执行 （4）项目控制 （5）项目结束 1.3.4 项目管理在我国的发展 80年代初外国学者开始在我国介绍项目管理的方法 82年世界银行贷款项目建设的鲁布格水电站引水导流工程第一次运用项目管理方法，收到良好的效果 87年国家计委等五部委联合发布通知，确定一批企业和项目要求采用项目管理 1.4 组织对项目管理的影响 项目处于组织的最高层次，是组织的主要任务。 项目处于组织的较地层次，只是承担组织的部分任务。这种情况较普遍。 组织结构的五个基本原则： A、必须反映公司的目标和计划 B、必须根据工作的需要 C、必须保证决策指挥的统一 D、必须创造人尽其才的环境 E、必须有利于全过程和全局的控制 项目组织结构除符合以上五点之外，还要考虑： A、项目的性质和规模 B、项目在公司中的地位和重要性 项目组织环境 一、组织体制 项目管理体制 机遇项目的组织，它的运作主要由项目组成。 组织的主要收入来源来自于执行项目合同 组织采用按项目管理的模式 非项目管理体制 二、组织的文化与风格 组织的文化（企业文化？） 是组织形成的特有的文化及其外在风格，这种文化反映了一个组织和组织中大多数人的共同特征。 1.4.1 项目组织结构形式 1、项目式组织结构 2、职能性组织结构 3、矩阵式组织结构（职能式长期目标与项目式短期目标之间平衡） 1、项目式组织结构 优点：项目经理可全身心投入、可避开职能部门与高层直接沟通、目标单一更容易发挥团队精神、协调一致避免多头领导、决策和对客户反应更快。 缺点：资源重复配置、界限清晰不利与外界沟通易引起矛盾和竞争、关键资源储备、成员缺乏事业的连续性和保障。 2、职能性组织结构 优点：专业技术人才充沛、易于交流知识和经验、管理和政策上有连续性、成员有正常的晋升途径。 缺点：客户不是活动和关心的焦点、责任不明确、客户与项目存在多个管理层次、跨部门之间的交流较少。 3、矩阵式组织结构（职能式长期目标与项目式短期目标之间平衡） 优点：资源共享、项目是工作的焦点、成员对结束后的忧虑没了、对客户的响应敏捷。 缺点：责任不是很明确、多个项目资源难以平衡、违反命令单一性原则、项目经理的谈判协调能力至关重要。 项目管理办公室与项目管理系统 项目管理办公室PMO 是在一定的范围内，集中管理和协调项目的组织单位 PMO监督指导项目、项目组合或者两者联合体的管理工作 项目管理系统 1.5项目的战略管理 组织的项目管理战略战略主要关心两个方面的问题： 一是如何选择项目、项目组合或投资组合，并对他们进行排序、分配资源，以实现组织的战略目标； 二是对选定的每一个项目、项目组合或投资组合进行战略管理 1.5.1建立一个统一的项目优选系统 1、排列项目的顺序：重要性、紧迫性、以后的重要性 2、目标的重要性（对排列项目顺序的精炼） 3、影响的定义和加权 4、项目的优先性 5、风险分析 此外还需要考虑组织的资源水平 二、项目的战略选择 1.5.2 项目的战略管理过程 * * 二战后科技的迅猛发展出现了大型项目， 需要新的管理