university生求职礼仪1.ppt

同学注意： 请各班班长统计缺勤人数及名单，下课后与教师核对！ 缺勤同学可与老师联系补课，否则考试成绩将被打折。 本课两节连续讲，中间不休！ 有招生和就业方面的意见和建议可发邮件：dongyh@qau.edu.cn 第一部分《大学生就业指导》概述 《大学生就业指导》课是全校大学生就业指导工作中的重要组成部分。 《大学生就业指导》概述 目的、意义：认识形势，熟悉政策，掌握技巧，适应市场，科学定位，充分准备，把握机遇，实现就业。 课类：必修课。 内容：12讲（专题）。 授课方式：专题讲座，分两阶段进行，每阶段6个专题。 考试学分：以应用题为主，两次考试，2个学分。 《大学生就业指导》授课内容 一、二年级阶段 职业生涯规划 职业评价与职业选择 择业的知识能力准备 大学生求职礼仪 大学生创业与创新 社会需求与求职择业 第二部分《大学生求职礼仪》 第一节　礼仪概述 第二节　求职必备的礼仪 第三节 面试中的礼仪 第四节 面试后的礼仪 第二节　求职必备的礼仪 一、服饰。 二、接打电话。 三、登门拜访。 四、递送、接受名片。 六、引见顺序。 七、握手 八、行走姿态。 九、就餐。 一、服饰 服饰是塑造美好形象的第一要素。 人是衣裳，马是鞍，三分容貌，七分打扮 被沦为半殖民地的20-40年代 服饰标准多样性 被沦为半殖民地的20-40年代 不断向西装发展 1、面试服饰的基本要求 服装选西装较好（其它也可），线条流畅，表面平整，大小合体。 服饰款式、颜色搭配统一协调，与个人身份、求职方向、季节、场合及审美环境等相适宜。 饰品简洁、小巧、精致。 化妆自然、素雅、美丽。 体无异味，手无汗水，外观干净。 2、男士面试服饰十二忌 一是西裤太短。 二是衣袖过长。 三是衬衫放在西裤外。 四是衬衫领子太大或太小。 五是领带、腰带、皮鞋、袜子颜色刺目。 六是领带太长或太短。 2、男士面试服饰十二忌 七是不扣衬衫扣系领带。 八是衬衫盖不住内衣。 九是西服袖口保留商标。 十是西服口袋内装物品太多。 十一是西服配运动鞋、牛仔裤。 十二是装饰品过多、过大。 3、女士面试服饰九忌 一是衣服太紧、太露。穿低领衬衣、超短裙，裙子下摆遮盖不了长筒袜上口； 二是衣服太透。内衣颜色与外套不协凋，透出颜色和轮廓； 三是长筒袜有脱丝现象； 四是高跟鞋鞋头和鞋跟过长过尖； 3、女士面试服饰九忌 五是化妆过浓； 六是发式古怪、颜色奇特； 七是围巾包裹过厚； 八是装饰品太多； 九是手提包过大。 二、接打电话 １.接听电话。快接-问候-自我介绍-了解对方-回答解决（或致歉）-道别。 ２.拨打电话。问候-自我介绍-了解对方-说明意图-致谢道别。（准备） 3. 禁用电话。课堂、会议、谈话、握手等交流中，影剧院、医院等需安静场所，考试、招标等必威体育官网网址场所。 三、登门拜访 识趣：因人而异，对方忙于处理事务、心情不好或需要回避。不冒然打扰或赌气。 锲而不舍：耐心等待时机，或选择更合理的方式。 四、递送、接收名片 递送名片：整洁、适时。见面、告别或发表意见之前时递送。不在自己的上级面前出示名片。顺序。 接收名片：仔细浏览，珍藏。 五、乘车、电梯 1.小轿车：座次、上下顺序、开关门的习惯、女士注意。 2.吉普车： 3.旅行车： 4.电梯：先出后进、右行走。帮按开关或请他人帮忙。不说话或少说话。（应聘影响） 六、引见顺序 1.先将重要人物向大家介绍，再依次介绍。 2.先将主人向客人介绍。 3.先将人少的一方向人多的一方介绍。 七、热情握手 1.握手姿态规范。 2.伸手顺序符合。 3.握手力度有别。 4.握手时间适当。 八、行走姿态 男士稳健，女士端庄。轻而稳，胸要挺，肩要平，腹要收，头抬起，两眼平视，步频和步幅适度。（不夸张） 走路速度。适合尊者。 走楼梯。照顾尊者内侧。 进出门。开关门、掀门帘。 九、就餐 1.就座。 2.斟酒、倒茶。 3.夹菜。 4.进餐。 5.劝酒。 第三节 应聘面试的礼仪 一、准时赴约 二、沉着准备 三、文明入场 四、适度施礼 五、规范就位 六、专心倾听 一、准时赴约 1.树立严谨、守信的第一印象。 2.遇到意外：及时请假道歉，争取补试。 二、沉着准备 1.提前到场。 2.手机静音。 3.擦汗洗手。 4.调整情绪。 十一、面试忌讳 1.过分套近乎，使用不得当的称呼。（王副经理、大姨、小李、兔崽子） 2.提幼稚的问题，不合时宜，明知故问。 （在贵公司有发展空间吗？您对我印象如何？） 3.好打听秘密，传播无聊的消息和流言，甚至有不客观评价。（听说领导的亲戚已经内定了） 十一、面试忌讳 4.个人口头语较重，使用争辩和反驳的语气，言语伤人，得理不饶人（你们也未必、某些方面还不如我们）。 5.诉苦、叹息、发牢骚，怨天尤人（老师也是一知半解没有仔细讲，学校评比基本不看能力）。