2010年导游知识点问答赛试卷.ppt

  1. 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2010年导游知识点问答赛试卷

知识问答题目 必答题1 一般抢答1 一般抢答2 一般抢答3 一般抢答4 一般抢答5 一般抢答6 高风险抢答1 高风险抢答2 高风险抢答3 高风险抢答4 必答题2 必答题3 1 返回主页 1.翻译题: 双人间; 很抱歉让您久等了。 Key :double room; I’m very sorry to have kept you waiting. 2.不断进行知识更新属于导游人员加强( )的范畴。 A、学风修养 B、气质修养 C、情操修养 D、文化修养 答案: D 3.中国被列为世界文化遗产的古城是( ) A、云南大理 B、云南丽江 C、山西平遥 D、西安古城 答案: BC 4.导游服务在旅游接待服务体系中处于主导地位。 答案:F 导游服务在旅游接待服务体系中处于中心地位。 2 返回主页 1.翻译题: 壁灯; 先生,我能帮您做点什么吗? Key:wall lamp; What can I do for you?/May I help you ?/Can I help you? 2.导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应( )。 A、有说明力 B、令人信服 C、以理服人 D、幽默风趣 答案: C 3.下列属于绿茶的有( )。 A、龙井 B、碧螺春 C、毛峰 D、瓜片 答案:ABCD 4.2010年广州亚运会将设41项比赛项目,是亚运会历史上比赛项目最多的一届。广州还将在亚运会后举办第十届残疾人亚运会。 答案:F 42项 3 返回主页 1.翻译题: 五星级酒店 请问您的姓名? Key :five-star hotel; May I have your name,please? 2.上海世博会中国国家馆建筑外观以“( )”的构思主题,表达中国文化的精神与气质。 A、城市,让生活更美好 B、人类创造城市 C、创意之馆 D、东方之冠 答案:D 3.按照国际惯例,宴会大致可以分为?( ) A、国宴 B、正式宴会 C、非正式宴会 D、家宴 答案:ABCD 4.在实际生活中,导游人员还要充当情况调研者、安全保卫者等角色。 答案:T 一般抢答1 返回主页 地陪在前期准备工作阶段中,需要落实哪些预订服务? (要求全对) 答案: (1)落实下榻饭店。 (2)落实旅游用车。 (3)落实参观及游览项目。 (4)落实出入本地的交通方式和时刻。 (5)落实行李安排以及落实其他旅游准备。 一般抢答2 返回主页 简述湖湘文化的内含有哪些?(要求全对) 答案: 一是“心忧天下”。 二是“百折不挠”。 三是“敢为人先”。 四是“兼容并蓄”。 一般抢答3 返回主页 湖南有多少个地级市?分别是?(要求全对) 答案: 13个地级市,1个自治州。 分别是:长沙市\株洲市\湘潭市 \衡阳市\邵阳市\岳阳市\常德市\张家界市\益阳市\郴州市\永州市\怀化市\娄底市和湘西自治州。 一般抢答4 返回主页 中国八大菜系分别来自哪里?分别简称什么菜?(要求全对) 答案: (1)湖南,湘菜;(2)广东,粤菜; (3)福建,闽菜;(4)安徽,徽菜; (5)四川,川菜;(6)山东,鲁菜; (7)浙江,浙菜;(8)江苏,苏菜。 一般抢答5 返回主页 你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么?(不少于答5项) 答案: (1)听从上司的指挥安排。(2)尊重上司。(3)接受任务时认真听取上司的布署。(4)遵守时间。(5)进入上司办公室要敲门。(6)与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟。(7)主动与上司交往。(8)不在上司面前过分表现自己。(9)与上司谈话时不抢话。 一般抢答6 返回主页 翻译题: (1)红茶 (2)服务员将带你去你房间。 问答题: (3)敲门进房时应该怎么说? (4)客人讲的话没听清楚,要求对方再说一遍应怎样问? Key: (1)black tea (2)The waiter will take you to your room. (3)May I come in? (4)Pardon?/Pardon me?/I beg your pardon./Could you repeat that, please? 高风险抢答1 返回主页 日本、泰国、德国、英国四个国家分别忌讳那些颜色?(要求全对) 答案: 日本:最忌讳绿色(不祥之色)、不喜欢紫色(悲伤色调)。 泰国:忌用红色签名或刻字(写亡人

文档评论(0)

shaoye348 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档