20140331中国科技university教材.ppt

專業經理人職涯分享 范芳明 2014.3.31 文章分享送給每一個帶團隊的老大 制度管人，流程管事！ 團隊打天下，管理定江山！ 制度是絕情的，管理是無情的，執行是合情的。 如果真的愛你的夥伴，就考核他，要求他，逼迫他成長，如果你礙於情面，低目標，低要求，養了一群小綿羊，這是對夥伴前途最大的傷害！ 因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。 讓下屬因為你而成長，擁有正確的人生觀、價值觀，並具備了完善的品行、不斷的成長，就是主管對夥伴最偉大的愛！ 1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。 2、沒做好就是沒做好，沒有任何藉口。隨便找藉口，成功沒入口。 3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。 4、結果不好，就是不好。 5、沒有執行力，就沒有競爭力。 6、選擇重於努力，成敗在於選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以後的日子。 7、執行力不講如果，只講結果。 8、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業的高度。 9、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。 10、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。彙報工作不要評論性地彙報，而要陳述性的彙報。 11、敢於負責任，才能擔重任，簡單的才是有效的。 12、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。 13、像老闆一樣當幹部，用老闆的標準要求自己，像經營事業一樣經營自己的崗位。 總結：慈愛是虛偽的，嚴肅的愛才是大愛！管理一定要嚴字當頭。 打工仔的心力路程--職場歷程甘苦談 -- 團隊 人在一起不叫團隊，心在一起才是團隊！ 「一個鎖和鑰匙的故事」 格局 格局決定結局 「奧巴馬鄰居賣房的啟示」 態度（一） 職場任事的態度：即將退休的老木匠 取捨之間的態度：鞋掉了怎麼辦 自我認識的態度：兩隻老虎的死 態度（二） 面對挫折vs面對競爭vs面對小人 壓力 vs 能力 vs 氣度 ……用你的大氣面對小人…. 用你的大氣面對小人 對小人勤打招呼，少說話； 不主動來往，但不拒絕來往； 不深交，但不絕交； 可以給予好處， 但不能占小人便宜； 不要進小人圈子，也不讓小人深入自己的領域和心靈； 不要幫忙，不阻攔，不規勸，不參與，不討論，任其發展，任其自生自滅。 職場技巧：工作重在到位書摘分享 彙報工作說結果：不要告訴老闆工作過程多艱辛，你多麼不容易！老闆不傻，否則做不到今天。舉重若輕的人老闆最喜歡，一定要把結果給老闆，說結果是第一思維。 請示工作說方案：不要讓老闆做問答題，而是要讓老闆做選擇題。請示工作至少保證給老闆兩個方案，並表達自己的看法。 總結工作說流程：做工作總結要描述流程，不只是先後順序邏輯清楚，還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。 佈置工作說標準：工作有佈置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何做，做到什麼程度才是最合適的。標準既確立了規範，又劃定了工作的邊界。 關心下級問過程：關心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細越好。關心下屬就是關心細節。 交接工作講道德：把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類後逐一交接，不要設置障礙，使其迅速進入工作角色。 回憶工作說感受：交流時多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。 給予 江湖上獲取人心的最高境界.. 朋友是最大的生產力！ 你要打拳，必先收拳；你要得到，必先給予。 獲取人心的最高境界——「給」 給口德——得饒人處且饒人 1.說話三境界 2.直話，要轉個彎說 3.冷冰冰的話，要加熱了說 4.顧及別人的自尊 5.人情留一線，日後好見面 給掌聲——有些人一生都沒給過別人掌聲 1.每個人都需要來自他人的掌聲 2.為他人喝彩是每個人的責任 3.不懂鼓掌的人生太狹隘 4.一贊值千金 給面子——不給面子是最大的無禮 1.中國人最講究的是面子 2.任何時候，給對方一個體面的臺階 3.看破別說破，面子上好過 4.傷什麼，別傷人面子 5.千萬不要揭人老底 給信任一一生性多疑的人不可能有真朋友l 1.被人信任是一種幸福 2.有多少信任，就有多少成功的機會 給方便——與人方便，自己方便 1.請主動坐裏座 2.與人方便，自己方便 3.在他人最需要的時候輕輕扶一把 4.為對方著想，替自己打算 給禮節——有“禮”走遍天下 1.彬彬有禮，方能魅力四射 2.禮多人不怪 3.送禮送到位 給謙讓——鋒芒畢露者處處樹暗敵 1.切忌鋒芒畢露 2.放下身段，降低自己 3.勿在失意者面前談論你的得意 4.人前勿張狂，待人應低調 給理解——人人都渴望他人的認可 1.理解，就是給人方便 2.先理解一般人不理解的事 給尊重——把別人的自尊放在第一位 1.把別人的自尊放在第一位