rBAC尼尔森零售研究服务简介.ppt

AC尼尔森零售研究服务介绍 2001年7月 AC尼尔森的核心目标 零售研究服务 零售核数服务 追踪调查零售市场趋势和竞争对手... 零售市场基础研究 店内研究 店内研究提供专项服务: 零售追踪调查从多方面追踪调查零售市场趋势和竞争对手的状况了解自身优势/劣势,以便企业制定正确的营销策略 零售研究数据的用途 零售核数是了解以下问题的基础: 品类发展的趋势(投资评估) 消费者购买各种品牌/包装/产品特性 (产品开发) 竞争对手的情况(铺货/价格/产品策略) 细分市场情况(如：产品特性/包装/规格全国发展趋势及区域差异性) 定价(市场的价格趋势及产品在不同价位层次的机会, 产品在不同零售渠道的价格执行状况) 等等... 核数报告是了解市场的有利工具 品类整体表现如何? 谁在推动品类的增长? 我们应有多少不同品种？ 需求是否因地区而何变化? 消费者在什么地方购买我们的商品(通路)? 新产品是否正在挤掉老产品的销售额? 我们的竞争对手表现如何? 其它品牌/品类对我们产品有何影响? 零售核数的五个步骤 确定零售研究范围 确定地区范围 确定商店类型 通过零售普查采集有关零售研究范围的信息 标准服务覆盖城市及乡镇 三十多个重点城市的单独报告 零售追踪调查覆盖通路 零售追踪调查监测特定的零售通路的销售活动. 商店类型定义 百货商店 /超级市场: 百货商店: 经营各种商品，商品按部门存放；销售大型家用电器、卫生清洁用品和服装 超级市场: 自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类 FMCG产品；配备有现金收款机的收款处, 包括3000平方米以上的大型超市 便利商店: 自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类 FMCG产品；２４小时营业。 超大型食品店:至少有 60% 的营业空间经销 FMCG 产品；大多数为包装和品牌商品；至少500平米的营业面积. 商店类型定义 食品店／售货亭: 食品店: 至少有 60% 的营业空间经销有外包装和有品牌食品或中国传统食品（如调味品和干海货） 售货亭：位置固定，户外路边，营业面积不超过20平方米；有50%以上的空间经销食品。  其它类型商店 化妆品店 理发店 药店 香烟专卖店 酒类专卖店 饮料/冰淇淋店 杂货店 任何其它售卖非耐用消费品商店 零售普查 零售普查旨在了解: 各类商店的重要性 各类商店的铺货模式 零售普查: 始于1994年 于 1996年第一次更新 于1997年第二次更新 于1998年夏第三次更新(在主要城市) 于1999第四次更新(121 城市) 于2000第五次更新，并开始在主要城市进行滚动普查，以期得到对零售环境的更新 样本设计 零售追踪调查使用分层,非比例,系统随机抽样方法 商店分层： 相似商店分在一组 提高抽样效率 非比例抽取样本商店: 从重要商店层次中抽取大量样本 尽量减少重要分层中的错误 样本商店按系统抽取: 确保抽样具有随机性和代表性 数据采集 零售研究覆盖 50 个产品类别。 零售研究数据由300个专职核数员收集。 核数员每两月/每月搜集一次数据。 销量计算公式 按如下公式计算零售销量: 上期存货 15 本期存货 - 28 净进货量 + 48 销售量 = 35 零售核数简介 将样本商店数据推算到整个零售研究范围时，应考虑: 样本单元ACV的大小 零售研究范围ACV的大小 零售核数报告 零售核数信息: 消费量及销售额／份额 零售商进货／份额 平均零售价格 零售存货水平/份额 (总库存，铺面库存) 铺货率(数量指数,加权指数) 缺货情况 包装水零售核数覆盖内容 Copyright 2001 ACNielsen “为客户提供市场讯息，帮助他们更好地了解市场，并获得全球性成功” 全球收入：14亿美元 无以伦比的经营规模：100个国家 全世界员工：19，000名 亚洲的员工：5，000名 全世界最大的市场研究公司 媒介研究 零售研究 专项研究 主要战略业务单位 品牌发展过程中市场研究 市场潜力研究 消费行为及态度研究 产品测试 产品优化(联合分析) 产品定位研究 品牌名称研究 包装研究 价格研究 Bases II Pre Bases Bases I 广告概念测试 媒介习惯调查中国广告消费支出 电视收视率调查 探索性的定性/ 行业研究 行业研究 合作伙伴研究 产品开发 销量预测 投放市场 进入市场 概念筛选/测试 广告开发/ 传媒攻势计划 洞察商机/ 商业策划 WINNING B ? ANDS eQTM Ads@work AdEx TAM China: The Millennium Report 中国新世纪调查报告 零售追踪调查 分布率