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大学生手机消费调查报告 Confidentiality/date line: 13pt Arial Regular, whiteMaximum length: 1 line Information separated by vertical strokes,with two spaces on either side Disclaimer information may also be appear in this area. Place flush left, aligned at bottom, 8-10pt Arial Regular, white Indications in green = Live content Indications in white = Edit in master Indications in blue = Locked elements Indications in black = Optional elements Copyright: 10pt ArialRegular, white 摘要： 本调查旨在通过对大学生手机消费情况的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。通过分析得出结论：影响大学生购买手机决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素，即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素，即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。 1 引言： 随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机的出现使其理所当然的作为其代表之一，而大学生也正是一个潜在的手机消费群体，两者越来越多的受到关注。 本调查重点分析了各方面因素对大学生购买手机决策的影响，并做了进一步的分析、讨论。 2 手机消费调查问卷 说明：以下是一份关于手机消费心理的调查问卷，为不耽搁你更多宝贵的时间，我 们全部采用选择题形式，请将你所选择的答案代号填写在卷后的答题卡中，愿你 如实填写，谢谢合作！ 性别———— 年级———— 1.你是否拥有手机： A 有 B 无 2.在你选购手机或你有选购的机会时，你将优先考虑下列哪三个因素： A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势 3.你喜欢的手机设计、风格是：（可多选） A 翻盖 B 不翻盖 C 小巧玲珑 D 时尚前卫 E 高贵典雅 F 绚丽活泼 G 简约硬朗 H 个性张扬 4.你喜欢的手机颜色是： A 白色 B 银灰色 C 红色 D 蓝色 E 黑色 5．在手机质量方面你最注重什么： A 持久耐用 B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全 E 其他 6.你最能接受的手机价格是： A 1000元以下 B 1000—1500元 C 1500—2000元 D 2000—3000元 E 3000元以上 7.你希望在以下哪种背景音乐中购买手机： A 柔和的 B 轻快的 C 动感的 D 无音乐 8．购买手机时，你喜欢货品展示柜离你多远： A 0．5米 B 1米 C 2米 D 更远 9.你希望走进手机专卖店时首先听到或看到的是： A 有什么我能帮上忙的吗？ B 这款手机是目前最流行的一款…… C 你适合这款手机…… D 无言的微笑 E 不理不睬 10.你喜欢在哪购买手机： A 品牌手机专卖店 B 大的商场或手机市场 C无所谓 11.哪个品牌代言人的形象、气质，你认为最符合该品牌手机： A 金喜善(TCL) B 刘德华（爱立信） C 吴晓莉（中国通信公司CECT） D F4(西门子) E 布莱妮（三星） 12．在广告中你认为最为可信的是： A 专业人士 B 名人 C 统计数据 D 其他 13．你认为对使用者而言手机有性别之分吗： A 有 B 没有 C 无所畏 14．如果你是某品牌手机公司的决策人员，你将更注重以下哪一方面： A 请明星做形象代言人，以增强产品的大众亲和力。 B 向希望工程捐款，立足于公益事业，以塑造公司的形象。 C 大打价格战，或者进行有奖销售，以激发消费者的购买欲。 D 不断进行技术改革创新，以质取胜。 15.你喜欢以下哪句广告词： A “摩托罗拉，飞跃无限。” B “诺基