university生旅游消费市场调研汇报2.ppt

大学生旅游消费市场调研报告 目录 一、概要 二、调查情况 三、研究方法 四、调查结果及分析 五、预测 六、总结及建议 七、附录 一、概要 近年来随着人们生活水平的提高，以及我国高等教育规模的不断扩大，大学生消费群体对中国旅游市场来说蕴含着巨大商机。因此，大学生旅游消费群体不容忽视。 .大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。 大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。 旅游基础设施日趋完善， 我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定，如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后，相继在北京、上海、大连等城市开设了20多家分馆，初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。 二、调查情况 调查内容 调查大学生旅游消费的基本信息 调查构成大学生去与否旅游的因素 调查大学生旅游前获取信息渠道及关注目的地的信息及出游的动机、选择的工具 三、研究方法 四、调查结果及分析 （一）、数据结构 这次调查对象的人员组成结构如下图所示 在调查的100名对象中，大一占36%，大二的学生占38%，大三占26%，其中，总体男女比例为1:1。 （二）、旅游态度、出游频率、作为节假日活动主要因素 从上图可以看出，第一个图中有八成大学生都对旅游持有兴趣，其中非常向往的还占了40%，还有41%的学生认为在无聊时旅游是个不错的选择，只有小部分的19%的学生宁愿在寝室呆着；第二个中的67%的大学生在大学期间有过旅游，其中旅游次数集中在2-5次之间，一年1次的占34%，一年2-5次的占33%，而没有出去旅游的人数占33%。从第三个图中可看出价格因素占了很大的比例，其次是自己的喜好和同伴，还有15%的学生认为时间不充裕。 综上信息所述旅游对大学生来说是很有吸引力的，大学生的旅游市场需求非常有潜力，同时从中也可见经济因素是影响大学生旅游的主要组成部分，自身的不可调节因素（喜好和同伴）也占着相当大的比例，因此各大旅游社所面临的是个机会同时也是一个挑战。 （三）、大学生的旅游特征展开探讨 ①从上图可以看出大部分大学生喜欢结伴出游，其中53%的学生喜欢在结伴在3-7个人左右，而喜欢两人结伴出游的占了30%，可见对于大学生旅游市场应重点开发中小型旅游团，或者推出更多适合大学生的团购方案。 ②大学生对名胜古迹和海滨沙滩向往的人数最多，分别占了33%和28%，其次是园林景区和主题乐园，总共占了29%，而探险和其他也分别占了4%和6%，可见大学生的兴趣比较集中，目的也很明确。 ③在大学生最关心的目的地的信息中，除天气和自然环境这两个不可控因素外，有一半左右的人都表示对旅行目的地的住宿、景点、交通非常关心。另外，旅游的行程、目的地的娱乐和美食方面也占了很大一部分的比例，可见大学生对旅游的目地的要求比较全面，旅游在安排大学生旅游时应注意多方面旅游信息的宣传同时要有突出的特点则可以极大的吸引大学生。 ④40%的大学生对旅游时间的选择比较灵活，只要时间允许就行，还有27%的大学生把旅游时间选择在寒暑假或在国家节假日，总体来说他们选择的旅游时间还是比较明确集中的，在寒暑假或国家节假日中，大学生的空闲时间较多，是大学生旅游市场开发的黄金时期，所以在这时候抓住这个顾客资源非常重要 ⑤对大学生来说，他们最愿意接受的旅游时间大多在3-5天，占了33%，其次是2-3天，占总人数的26%，还有13%的大学生对长期旅游比较向往的，旅游天数在5天以上，相对来说，希望把出游时间控制在一天以内的大学生也有7%。另外，还有12%的人对旅游时间没有特别要求，只要自己的时间允许 ⑥随着大学生用于旅游的可支配收入日益增多，大学生每年用于旅游的费用也大幅增多，除39%的大学生每年用于旅游的费用少于200以外，多数人每年旅游费用在500-1500之间，16%的人在200-500之间，还有8%的大学生每年旅游费用超出1500元。 （四）、 基于网上的信息量大、范围广、介绍全面、有哪些信誉好的足球投注网站方便等原因，45%的大学生从网上获得旅游资讯，还有26%的