产品知识点导购方法.ppt

产品知识企划部 针对灯饰照明行业,一名导购员的知识技能应该是产品知识,行业知识占60%,导购技巧占35%,销售礼仪占5% 一:华泰产品知识基础知识部分 第一节 玻璃灯产品知识 一、玻璃 玻璃的作用：避免产生眩光、透光 装饰、保护灯管及电子件 材质及工艺：烤弯、钢化 产品的特点 1、透光 真正节能，不会将光损失在灯罩内 2、烤弯、钢化 安全、美观、装饰功能 3、流线型设计 美观、人性化 4、复合光源 多变的家居光效环境 5、底盘、结构、喷粉 安全、牢固、反光好 第二节 吸顶灯产品知识 一、面罩 面罩的作用：避免产生眩光、透光、装饰、保护灯管及电子件 材质及工艺：PMMA/PC 吹塑/吸塑/注塑 面罩的特点 1、超薄 真正节能，不会将光损失在灯罩内 2、PMMA材质 耐高温、抗老化、不发黄，永远的新灯 3、流线型设计 美观、人性化 4、质轻 安全、装拆方便 5、易清洁 维护方便 二、灯管 灯管的作用：发出可见光 材质及工艺：纯三基色粉、水涂玻璃、 烤弯工艺 华泰灯管特点 1、纯三基色 显色性高 ,还原家居、食物的真实颜色 2、节能80% 省电省钱 3、使用寿命长达8000小时 一个顶八个灯泡，省钱又省 心 4、光衰小 持续保持亮度 5、色温适合 给你阳光下的感觉 三、电子镇流器 镇流器的作用：（50/60Hz）市电经整流滤波，将交流电 变成直流电，再由逆变器将直流电压变换成25~50KHz的 高频电压，高频电压经输出电路产生高压使灯管点亮。输 出电路在灯管点亮后，对灯起限流作用。控制电路可实现 灯管预热和异常保护等功能。 　电子镇流器的特点 1、功耗小 省电省钱 2、体积小 重量轻安装方便 3、无频闪 25000次/秒 保护眼睛 4、无噪音 还你安静家居环境 5、温升低 安全 6、可低压起动170V 省心、无忧 华泰电子镇流器 　普通电子镇流器 　灯管预热和异常保护功能 为节约成本去掉了带异常　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　保护功能的电子件 　标有功率与实际功率相符 标有功率与实际功率不符 四、底盘 底盘的作用：固定面罩、灯管、镇流器、整灯，反光， 散热 工艺及材质：冲压、喷涂、冷轧板 华泰底盘的特点 1、冲压冷轧板 　　　结实可靠 2、采用喷涂工艺 不会生透　　保护美观 3、反光效果好 　光损失更小 4、防蚊圈 　干净 　　　　华泰吸顶灯与普通吸顶灯对比 第三节 节能灯产品知识 一、节能灯的结构 灯头塑件：采用PBT塑料，具有阻燃、耐高温、 防紫外线作用 灯管：水涂三基色灯管 节能灯的特点 1、灯头采用阻燃材料 安全 2、显色性好Ra82 　　　返还家居实物颜色 3、使用寿命8000小时 一个顶8个 4、高效、节能80% 　　　省钱，算个细帐买灯不用钱 5、无频闪 　　　　　　保护你和家人的眼睛 二、名词解释 光通量 为光源所发出的光线（条数），单位为流明（lm）,例如一节能灯的发出780（条）光线，则总光通量（光束）为780流明。 光强 为通过1立体角的光线条数，（通光束的密度）。光强的单位是光度测定的基本单位，也是国际单位制的基本单位之一。为了复现光强度的单位，光的基准器最初为蜡烛，所以光强度单位早称为（烛光）。后来随着科技发展，光基准器改为钨丝灯，又改为黑体，1948年后，光强度单位正式定名为坎德拉（cd） 亮度 与照度定义几乎相同，如果我们把每一物体都视为光源的话，那么亮度就是描述光源光亮的程度，而照度正好是把每一物体都作为被照物体，用一块木板来举例说明，当一定光束照到木板时我们讲木板有多少照度，然后木板将多少光束反射到人眼，就称为木板的多少亮度，那么有如下式子：亮度等于照度乘以反射率。 　平均寿命 指一批灯管同时工作当其中50%的灯管不亮时的时间指灯管的平均寿命 光源效率 是以其所发出的光通量除以其耗电量所得的比　　 　　　　　　值 　 光源效率(LM/W)=流明(LM)/耗电量(W) 照度 为每一单位面积所通过的光线，单位为lx.（lm/m2） 显色性