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外单拒收再投操作流程简述
商家拒收后再投流程概要
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B商家客户端拒收再投服务审核
在B商家异常运单处理界面,类型选择框,选择“外单拒收再投”,点击有哪些信誉好的足球投注网站后,可以有哪些信誉好的足球投注网站出申请时间段范围内的需要商家审核的订单列表。
B商家客户端拒收再投服务审核
需要再投的,可在操作列选择再次投递,并填写备注原因;
不需要再投的,可选择拒收退回。
PDA一体机操作指引
对于外单,配送员第一次获取到任务时,在妥投拒收页面,可以操作妥投、拒收待审核,再投按钮,如下:
PDA一体机操作指引
对于拒收待审核的外单,会自动进入B商家系统,由商家进行审核,如果商家审核需要再投,则界面会变为妥投、拒收、再投;
如果不需要商家审核,则配送员操作界面,该外单只有拒收按钮。
谢谢!
Thank you!
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