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北京工业大学图书馆  短信服务 手机已成为人们生活中不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了广大手机用户的钟爱。 短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、证券、交通、教育等应用领域扩展，成为企业不可或缺的客户服务工具和主动营销工具。 短信服务系统提升图书馆人性化服务 读者常常因为忘记还书日期，而产生过期还书及罚款的现象，对读者造成了不必要的损失，对图书馆则不利于图书的再次流通。 读者忘记了还书日期，怎么办？ 上网查询 读者忘记了还书，怎么办？ Email通知 条件的限制 短信具有的优点 主动、及时、方便、快捷、人性化 对外宣传的有力工具 宣传新增服务、讲座信息及一些不为人熟知的服务及优秀资源等，提高图书馆在读者中的认知度、影响力，提高资源的利用率，使图书馆的服务质量和效率更上一层楼。 北工大图书馆短信服务系统简介 短信系统结构 晨拓短信系统组成 （红色虚线框 ） 短信终端 SQLServer数据库 NT服务SMScenter 短信收发引擎 WEB站点 短信终端： 系统中唯一的硬件设备，作用类似于手机，是发送和接受短信的装置。 在该短信终端装上普通手机使用的SIM卡，然后通过com口或usb口与主机相连即可。 SQLServer数据库： 存放发送和接受的所有短信数据及各种短信系统数据。建立的分组用户，预制短信等等。 NT服务SMScenter： 实时监控数据库和短信收发引擎，将数据库中未发送的短信数据传送给收发引擎，将收发引擎接收到的短信数据写入数据库。 短信收发引擎 ： 软件的最底层 ，与系统中唯一的硬件——短信终端交互，将NT服务SMScenter传送来的数据传送给短信终端发送，将短信终端接收到的数据再传送SMScenter保存。 WEB站点 ： 最终用户使用的界面，最终用户使用Web浏览器访问短信WEB站点，通过网页与短信系统交互，将要发送的短信数据写入数据库，查看发送和接收的短信数据，建立分组，预制短信等操作。 二次开发部分 （蓝色虚线框 ） NT服务SMSfilter： 工大图书馆原有数据库Sybase与短信系统数据库SQLServer的通道，实现每天定时从Sybase数据库提取相关数据写入SQLServer数据库。 应用控制 ： 设置SMSfilter的参数 ，检查控制写入SQLServer的数据。 系统运行环境 使用Win2000 /WinXP/Win2003 操作系统 安装了IIS服务 浏览器IE6.0 SQLServer 2000数据库系统 短信系统安装步骤 连接硬件 安装硬件驱动和加密狗驱动 安装web应用和短信服务程序 安装数据库文件，附加到SQLServer数据库 使用 最终用户通过Web浏览器与系统交互。 通过IP地址访问 两类用户 管理员用户 普通用户 软件功能 普通用户的建立、修改与删除 用户权限分配与管理 更改系统标题 查询用户列表 修改管理员密码 支持模块的扩展 软件功能 建立短信用户 分为公共用户组和我的用户组 短信发送 短信单发、短信群发 定时发送、回复发送 预制常用短语 软件功能 自定义式信息查询 设立一个短信访问规则，如必威体育精装版通告等，添好规则内容，查询者在手机中输入此规则发给管理系统，系统立刻将规则中的内容回复到查询者手机中。 二次开发部分 NT服务SMSfilter 每天定时筛选数据 应用控制 数据检查、数据迁移、参数设置 短信系统使用情况 我馆短信服务自已经开通，受到了广大读者的欢迎，该服务开通以后，从网上提交手机号的读者人数不断增加，现在已达到1579人。 短信服务系统的优缺点 目前群发短信的方式主要有两种 一种是经过SP运营商提供的接口，经过广域网传送短信数据，SP商负责接收和发送短信。 另一种就是本系统，购买一整套软硬件系统。 优点：由于本系统的所有软硬件都在本地，系统经过的 环节少，控制比较方便，故障容易检查。 缺点：不能灵活控制收费方式。 后续发展方向 继续拓宽短信服务内容，如短信查书，短信预约等服务。 * * 短信服务系统应用简介  北京工业大学图书馆的短信平台采用的是北