平安2006年system会总汇报.ppt

平安企业文化发展回顾（1/2） 创业精神 （1988） 儒家思想 （1992） 国际战略 （1994） 背景 主要内涵 取得的成果 市场经济体制转型 政策法规、人们意识、社会环境都落后于经济发展 保险市场独家垄断 先进机制吸引了大批有志青年加盟平安 迅速建立了覆盖全国的网络 不断突破国家政策法规，改变了市场格局 两创。创业，创新。在改革中求生存，在创新中求发展 三能。人员能进能出、干部能上能下、薪水能高能低 公司规模迅速扩大，人员来自四面八方，文化背景不一 浮躁、急功近利和唯利是图的不良心态与风气在社会上蔓延 商业道德文化缺失 确立了平安文化的根基，形成个性鲜明的平安文化 营造了和谐、互相尊重、讲究礼仪的的内部人文环境 员工能正确认识、处理个人利益与国家、社会、公司利益之间的关系 确立传统儒家思想为为人之基，立司之本 以“仁、义、礼、智、信、廉”作为平安人的道德规范，以及处理各种关系的准绳 充分认识到自身与国际一流企业之间存在的巨大差距 预见到未来市场开放，我们将面临的严峻挑战，产生强烈的危机感 国内首家引进国际战略投资者的金融机构 国内首家建立国际标准的财务与精算体系 国内首家大规模引进海外专业人才 率先开展个人寿险营销业务 三外。外资，外体，外脑 过桥论 猫论 （思想观） （发展观） 平安企业文化发展回顾（2/2） 价值文化 （1999） 执行/制度 （2002） 经营目的、方向不清晰 粗放式的经营管理 各式各样的经营管理模式和标准 重规模、轻利润 明确价值就是持续增长的利润 确立价值最大化为衡量一切工作的唯一标准 终止高利率保单的销售 全面推行两核制度，关注业务品质 资金上划，高度集中 公司使命：四大责任 以价值为导向：价值最大化是为人和处事的桥梁，是平安经营管理的行动纲领，以及检验一切工作的唯一标准 投连事件，诚信危机 各自为政，政令不通，指挥失灵 汇丰入股 集团整体成功上市 政令基本通畅 制度化建设深入人心 集中化、标准化运作水平提升 执行文化 制度化建设 背景 主要内涵 取得的成果 （价值观） （行为观） 18年来，平安在文化上始终与时俱进，在战略和策略上始终先知、先觉、先行 创业精神 （1988） 儒家思想 （1992） 国际战略 （1994） 思想观 价值文化 （1999） 执行/制度 （2002） 发展观 价值观 行为观 领先 要让“追求领先”成为全体平安人的DNA 在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标 在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则 在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准 市场的主导者 规则的主要制定者 价格的主要制定者 成为国际领先的综合金融集团—— 实现的途径…… 我们的目标…… 平安要成为国际领先的综合金融集团，必须有领先的文化、战略、人才和平台 文 化 战 略 人 才 平 台 建立追求领先的文化 制定并实施领先的战略 打造领先的人才队伍 构建持续领先的平台 制定并实施领先的战略 一个客户，多个产品 市场对照基准原则 必须遵守的“铁律” 一个客户，多个产品 贷款 清算 上市融资 企业年金 投资理财 国际业务 住房贷款 汽车贷款 人寿/医疗保险 养老金 教育储蓄 投资理财 居民客户 企业客户 一个客户，多个产品 多个产品均衡发展 每一个产品都要做到最好 市场对照基准原则 比较对象 每一项业务、每一个机构，都与市场上最好的竞争对手比 没有合适可比对象的，与自己比 比较范围 先与国内比，再与全球比 比较内容 比品质，比利润 比速度，比规模 比份额，比成本 比产能，比绩效 比较时间 三年滚动，逐年提升 利润增长 利润增长速度 业务增长速度 业务增长 业务增长速度 行业增长速度 业务增长速度 成本增长速度 市场份额逐年提升 经营成本 平均成本率低于行业平均水平 人力成本率低于行业平均水平 人均产能 销售人员人均效益和人均产能逐年提升 业务品质 业务规模和品质要同步提升 必须遵守的“铁律” 平安要成为国际领先的综合金融集团，必须有领先的文化、战略、人才和平台 文 化 战 略 人 才 平 台 建立追求领先的文化 制定并实施领先的战略 打造领先的人才队伍 构建持续领先的平台 打造领先的人才队伍 造就一个良好的人文环境，吸引和保留人才 创建一个良好的机制，让优秀的人才脱颖而出 主要的方法、措施 造就一个良好的人文环境，吸引和保留人才 成就感，开心，合适的收入 事业留人 感情留人 待遇留人 创建一个良好的机制，让优秀的人才脱颖而出 以市场为导向的绩效考核体系 竞争，激励，淘汰 让优秀人才脱颖而出 推行问责制的目的 个人目标与公司目标相结合 长期目标与短期目标相结合 建立一个公平、公正、公开的考核体系 主要的方法、措施 调整结构 后援集中 着眼点 目标/结果 始终