新的管理学5操纵领导.ppt

目录 绪 论 管理学的海尔布鲁纳难题 第一章 管理概论 第二章 管理的发展 第三章 计划职能 第四章 决策职能 第五章 组织职能 第六章 人事职能 第七章 控制职能 第八章 领导 第九章 沟通职能 第十章 激励职能 第十一章 创新职能 第七章 控制职能 §1 控制职能概念 §2 控制的类型 §3 直接控制与间接控制 §4 控制的标准 §5 控制的程序 §6 控制的内容 §7 控制的方法 第七章 控制职能 §1 控制职能概念 ● 对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标以及为此而拟订的计划得以实现. 杨文士等《管理学原理》P380 控制是指按照既定目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差并分析原因，采取措施使组织活动符合既定要求的过程。 控制是为了保证企业计划与实际作业动态适应的管理职能。 周三多.管理学.复旦四版.P569 控制与计划的关系 控制是计划的孪生兄弟 没有控制，计划没有保证 没有计划，控制没有标准 控制比计划更重要 控制是管理的内涵（具体落实） 计划是管理的外延（全面统摄） 控制职能的补充 ★ 当错误的决策所制订的目标受到环境制约无法实现时，及时调整目标。 邓翔风 或修正目标以适应环境，使组织功能得到改善。 参阅罗宾斯.管理学.P61 目标错误的代价1-10-100原则1-100-10000的实际 改写错误的目标：浪费1美元 进行过程有错误：浪费10美元 结果有错误并修正：花费100美元 修改目标1 二战时，英国的海运受到德国空军很大威胁，迫使英国除了海上运输船舰本身配备高射炮外，还派了许多护航舰，航行中的作战目标最初定为如果敌机轰炸运输船舰，就击毁敌机，但这一目标使货运效率很低，货船损失很重，后来，将作战目标改为击溃，才使货运效率大大提高。 王雨田《控制论、信息论、系统科学与哲学》P398 修改目标2 2002/9/12，12：30 被称为“副官委员会”的一班人——他们包括知名度稍低，但实权不小的国务院、国防部、国家安全委员会、参谋长联席会议和中央情报局等单位的第二把手——在白宫情况室碰头，按布什要求起草一份阐明此次反恐战争目标的声明。“副官们”认为布什提出的“从全球每一个角落清除恐怖主义”的目标太过庞大、不现实。他们将目标定为“消除恐怖主义对我们生活方式的威胁”，同时建议开展全方位的斗争，包括运用外交、情报、金融和军事手段。 薛福康，光明日报2002/1/31 错误的目标设定 对知识分子要团结、教育、改造 引蛇出洞 十五年超英赶美，一天等于二十年 全国人民都成为大学生 要警惕睡在我们身边的赫鲁晓夫 ××年内进入世界500强 整人者险恶，被整者愚蠢 我以前老批评我们这一代知识分子是“诚实有余，聪明不足”，诚实到愚蠢的地步。反右时，有的人一问题只是自己在想，想不通，就赶紧向领导汇报，“向党交心”，结果被打成右派，其实你不讲，他也不知道，诚实就可以到这种地步。 李泽厚.走我自己的路.安徽文艺版.1994-1.P506-507 怎样才算是知识分子？ 1 　　 照时代周刊(Time)的时代论文所说，得到博士学位的人早已不足看作是知识分子。即令是大学教授也不一定就是知识分子。至于科学家，只在有限制的条件之下才算是知识分子。该刊在两个假定的条件之下来替知识分子下定义：　　第一、一个知识分子不止是一个读书多的人。一个知识分子的心灵必须有独立精神和原创能力。 他必须为观念而追求观念。 如霍夫斯泰德(Richard Hofstadter)所说，一个知识分子是为追求观念而生活。勒希(Christopher Lasch)说知识分子乃是以思想为生活的人。　　第二、知识分子必须是他所在的社会之批评者，也是现有价值的反对者。批评他所在的社会而且反对现有的价值，乃是苏格拉底式的任务。 怎样才算是知识分子？ 2 维斯(Paul Weis