格力小企业电子商务.ppt

格力公司电子商务案例分析 财务管理一大班 江梦娇 20090544065 产品价值分析 特质一：专注铸就专业 在中国家电企业普遍多元化经营的背景下，格力公司十几年来兢兢业业只做空调的专注绝对酸的上异类，正是因为专注，格力公司能集合公司所有资源做别的企业不能做或不愿做的事情，隔离早期在空调业繁荣的背景下就将自己与其他普通的加工厂区别开来：格力要做品牌就是要做这个行业最强的综合实力，一个是加大自主产品的研发，一个是加大对产品质量的控制。 产品价值分析 特质二：品牌价值提升行业控制力 空调位专业性的耐用消费品，一般普通消费者很难区别不同空调品牌之间的差异。与厂家长期合作的供应商和经销商是空调品牌最权威的价值发现者。他们是行业内部人，也是格力空调的利益共同体。正是因为他们对格力品牌价值的认同，才促使他们甘愿接受苛刻的合作条件。 产品价值分析 特质三：特色鲜明的自主渠道 虽然营销界有“渠道制胜、决战终端”说法，但我却不以为然，我认为能够“渠道制胜、决战终端”的品牌必须要有品质的基础，否则就算暂时成功也很难有持续性，而格力正式依靠“品质制胜”的品牌。 消费者分析 ●价值很大的消费者：这类消费者购买力强，主要消费高端产品，企业的绝大部分利润都来自这类消费者。 ●主流的消费者，这类消费者主要消费的是中低端产品，企业的市场占有率绝大部分都来自这类消费者。 ●价值很少的消费者：这类消费者往往收入水平低下，购买力较弱，既不能为企业提供较多利润，对企业市场份额的增加的贡献也较少。 格力的盈利模式 “品牌附加值+渠道价值+资金效率”，三者互为促进，成就了优秀的格力电器。 品牌附加值：通过品质打造的品牌已经获得了溢价，格力同一型号的空调产品比竞争对手高出至少5-10%，国内市场定价已几乎与大金趋同。 渠道价值：经销商与厂家的利益不在对立，上市公司股权捆绑统一厂家利益；较高的产品溢价保证了经销商获利的空间；经销商组建销售公司，增加专卖店，节省了上市公司的渠道成本。用越来越低的渠道成本获取重要的渠道资源。 资金效率：利用上下游的货款，成为资金的蓄水池，高ROE成为行业标杆，低成本的资金周转过渡到高收益的资金周转。财务公司的有效运作将提高资金的运转效率，提高资金的收益率。 营销战略分析 在家电领域很多品牌在市场上踌躇不前，而格力确实逆势而发，不仅实现了销售的大幅度增长，而且拉大了与其他一线品牌的距离。因而，不论你是其他企业，还是行业舆论，都在寻找格力成功的原因。而多数企业以及媒体都把格力的成功归结于格力模式的成功。 格力的营销模式并不神秘，关键存在三点成功的因素。第一点，淡季贴息返利、年终返利、甚至不定期返利政策，能够很好地稳住经销商。第二点，是格力的“股份制区域销售公司”模式，通过相对清晰的股份制产权关系，很好地解决了利益的创造与分享的问题。第三点则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力，能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。 在发展战略上，除了格力一贯塑造的专业形象外，最突出的一点莫过于对品牌建设的持之以恒不像有些品牌那样急功近利。 物流分析 格力公司的物流平台，计划分两期兴建两个8万吨级泊位，4个5千吨级泊位和250万立方米仓储等项目，预计全部工程完工后，整个码头的年综合通过能力为1860万吨，为提高石化产品的核心竞争力，格力正在有计划、有步骤地拓展业务范围，延伸产业链，特别是一领港工业区港仓储、码头项目的建设为契机，发展油品运输、采购、进口、储运、销售等环节业务，拓展化工品、成品油、煤炭等相关企业市场，条件成熟时，进入油品深加工等下游产业。 解决方案分析 1、采用ooReport平台作为核心框架，架构成熟，系统稳定，为后期实施奠定了坚实的基础。 2、采用ooReport平台技术，整个开发过程不需要书写代码，直接部署业务，实现了开发和实施过程的整合。整体开发部署周期是传统开发模式的5-10%，大大缩短了开发时间，提高了开发效率，节约了成本。 3、随需而变。由于客户具体需求存在不断变化的缺点，常常导致项目实施失败。但是由于本方案采用ooReport平台技术，可以在部队系统进行改变的前提下，直接改变具体业务报表，大大提高了应对客户需求变化的能力。对客户和需求变化实现了“1小时内答复，2小时内解决”的策略。 4系统升级维护简单。由于采用ooReport平台技术标准，整个系统升级维护工作非常方便，只需要很少的投入就可以在原系统基础上进行业务功能扩展升级。 支付方式分析 现金支付 信用卡 网上支付 在线支付 网络平台设计 发展目标 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：永无止境的创新 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人