模块7人际联系心理.ppt

/program/xinlifangtan107460.shtml面试篇 /program/xinlifangtan107464.shtml 心悦三国——相同的挫折不同的态度 /programs/view/HonBJUf_DN0/ 对话－－大学生缺什么？外企篇 /programs/view/iYHBKEyJEgU/ 对话－－大学生缺什么？民企篇 偶然的相逢，必然的交往 我们为什么要注重人际关系？ 人是社会的动物，不能离开群体而单独生存 心理学家认为，人除了睡眠时间以外，其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。 亚里士多德：“能独自生活的人， 不是野兽，就是上帝。” 一、人际关系的形成与发展 1、零接触阶段 2、觉察阶段 3、表面接触阶段 4、亲密接触阶段 深度卷入——知交水平 志同道合，相助相励 宽容以待，谦让体谅 诚实守信，肝胆相照 人际交往能力自测 本测验共包括30道题,你可以按照自己的符合程度进行打分，最后统计总得分。 凡符合者打５分 基本符合者打４分 难于判断者打３分 基本不符合者打２分 完全不符合者打１分 第一页 1.?我上朋友家做客，首先要看有没有不熟悉的人出席，如有，我的热情就明显下降 2.?我看见陌生人常常觉得无话可说。 3.?在陌生的异情面前，我常感到手足无措。 4.?我不喜欢在大庭广众面前讲话。 5.?我的文字表达能力远比口头表达能力强。 6.?在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 7.?我不喜欢广交朋友。 8. 我的要好朋友很少。 第二页 9.?我只喜欢与同我谈得拢的人接近。 10.到一个新环境，我可以接连好几天不讲话。 11.如果说没有熟人在场，我感到很难找到彼此交谈的话题。 12.如果要在“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑一样，我肯定是挑选后者。 13.参加一次新的集会，我不会结识多少人。 14.别人请求我帮助而我无法满足对方要求时，我常感到很难对人开口。 第三页 15.不是不得已，我决不求助于人，这倒不是我个性好强，而是感到很难对人开口。 16.我很少主动到同学，朋友家串门。 17.我不习惯和别人聊天。 18.老师，领导在场时，我讲话特别紧张。 19.我不善于说服人，尽管有时我觉得很有道理。 20.有人对我不友好时，我常常找不到恰当的对策 21.?我不知道怎样同嫉妒我的人相处。 第四页 22.?我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。 23.?我最怕在社交场合中碰到令人尴尬的事情 24.我不善于赞美别人，感到很难把话说得自然亲切。 25.别人话中带刺揶揄我，除了生气外，我别无他法。 26.我最怕做接待工作，同陌生人打交道。 27.参加集合，我总是坐在熟人旁边。 28.我的朋友都是同我年龄相仿的。 第五页 29.我几乎没有异性朋友。 30.我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往很拘束，很不自由。 评分标准 分数越高，你的社交能力就越弱；反之，你的总分越低，你的社交能力就越强。 大于120分——存在很大的问题 91－119分——存在一定问题 70－90分——尚可 低于70分——社交能力强 大于120分 你的社交能力存在很大的问题，你不太善于交往或你不喜欢社交，社交对你来说，是一件痛苦或害怕的事，你在社交场合，习惯于退缩，逃避，你对自己的社交能力没有自信，你还没有学会如何与别人尤其是陌生人打打交道。为此，你应走出自我封闭的圈子，尝试去与别人交往，不怕失败和尴尬，你会发现人际交往带给你的许多乐趣和益处。 91－119分 你的社交能力还有待进一步提高，你对人际交 往还有些拘谨和尴尬。但你是可以交往的，如果你 更大胆些，更多地注意培养自己的社交能力，那么 你会从社交活动中获得更大的快乐和成功。 如果你的总分在７０—９０在分之间，你的社交能力尚可。 如果你的总分低于７０分，那么，你是一个善于交际的人，你喜欢交往，能从社交中获得快乐和收获。你能与不同的人相处，能较快地适应环境。你的总分越低，你的社交能力就超强。 二、人际交往的原则 交互原则 功利原则 自我价值保护原则 自我表现适度原则 增减原则 增减原则 请按喜爱程度对以下四人排序 甲：对你一直持有肯定评价的人 乙：对你开始持否定评价,后来的评价越来越肯定的人 丙：对你开始持肯定评价,后来的评价越来越否定的人 丁：对你一直持否定评价的人 三、增进人际交往的因素 1、外貌、言谈举止 2、距离与交往频率 3、相似性与互补性 4、人格品性 5、能力 她为什么会犯错？ 孙权拒庞统 “浓眉掀鼻，黑面短髯，形容古怪” 　　这就要结合汉朝以来的品评人物的风气来说了。东汉以来，品评人物有两大标准，一个是