五区整改方案.doc

新项目入驻流程 （科学城五区） 1、招募： A、网络 B、小区门口 C、居民点 D、中介 E、朋友圈 2、资料整理： A、人员信息整理 注：门庭、单元口、入户 B、物产信息整理 注：交接过程、再次盘点入册 C、业主信息整理 注 ：门庭、单元口、入户 D、车主信息整理 注：门庭、单元口、入户 3、项目区域整改和完善 A、卫生 B、绿地 C、亮化 D、停车场 4、其他事项 A、私自养鸡鸭、圈地 B、排污、无堵塞 C、除四害工作 整改与工程相应器具 见附页小区物业管理整改方案 一、健全组织，加强领导 为加强小区物业管理整治的组织领导工作，成立五区小区物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下：XXXXXXXXXXXXXXX 二、工作目标 实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。 全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。 三、工作重点 (一) 小区共用设施设备管理。 1、排水、排污管道通畅。如：明沟疏通与加盖，化粪池清掏，下水道疏通，窨井盖无破损、管网修缮基本完好。 2、室外道路平整、整洁、无破损，基本完好，不影响行人和车辆通行。 3、供水、供电设备设施保持卫生，维护到位，运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好，有应急处理方案。 (二)小区车辆、安全防范管理。 1、小区预估实行封闭式管理。 2、消防设备设施基本完好，安防人员认真负责，实行24小时值班及巡逻制度。 3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。 (三)小区卫生保洁、绿化养护管理。 1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶，配有保洁人员实行日常保洁工作。 2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。 3、小区绿化养护做到日常及时修剪，无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为，犬类管理妥善。 四、工作时间 要严格按照业主委会工作部署以及本工作实施方案精神，精心组织力量，按照整体计划和实施步骤，集中时间，全力以赴，全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。 五、工作要求 (一)高度重视，形成合力。 要统一思想，提高认识，把开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合，强化对整治工作的组织领导，精心安排，形成合力，明确责任、任务和目标要求，确保整治工作的组织实施和管理到位。 (二)严格考核，确保成效。 物业项目小组全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动，对整个活动进行严格的跟踪落实，确保整治工作取得实效。 小区提升物业管理服务水平整改方案 1、保安服务方面：治安管理较松散，生人随俚就能进出小区，保安员服务素质较低： 2、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现： 3、环境卫生 清洁方面不到位： 4、其他方面： 针对以上不足之处，提出整改措施如下： 1、保安服务方面 a.围绕提高保安的责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退； b.对个别年龄偏大的逐步进行调整，新进保安逐步限至40岁以下； c.夜间由xxx巡查改为xxx巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道及小区四周； d.在提高责任心的同时，加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退; e. 门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。 2、车辆管理方面 a、于1月1日前落实机动车停车的管理方案，制定固定停车和临时停车的办法及服务收费标准，于1月中旬实施车辆的有效管理。 b、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。 c、做好停车管理的告示宣传 ，於1月1日起，对各楼道公共出入囗的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。 3、加强环境卫生清洁方面 a、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。 b、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场的巡查力度，对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。 c、小区楼道墙面太脏问题，将