新员工试用期培训流程及方案.doc

新员工试用期培训流程及方案 一、培训流程及安排 培训部门 培训内容 具 体 安 排 引导人 备注 人 力 资 源 部 入 职 引 导 及 培 训 新员工提交个人资料，办理入职手续，入职当天做全公司见面介绍 详见附件《新员工入职资料明细》 领取办公用品及安排座位，了解日常管理及工作注意事项 办公用品：笔、本等；考勤管理：上下班时间；签到（退）；各种表单的使用、填写、签批等；办公区注意事项：办公室6S的维护、个人形象、办公桌管理、办公电脑及其他设备的使用和注意事项；办公耗材的使用和申领等；其他。 3、合理安排时间进行新员工入职培训（入职后两天内完成） 详见入职培训内容及培训清单 4、观察新员工心理变化和工作状态，及时发现问题并给予帮助和引导 用 人 部 门 岗 位 培 训 岗位培训人：根据新员工入职岗位，做好培训计划和方案、全程把控培训进度，监督并指导带岗人的“传帮带”作用，验收新员工学习效果，根据岗位培训情况及时调整培训方案，直到新员工能胜任本职工作。 带岗人：根据岗位培训人制定的培训计划和方案，结合实际工作安排，指导新员工熟悉工作内容，耐心讲解工作流程和操作规范，及时向岗位培训人反馈“教”与“学”的情况，做好“传帮带”的榜样，让新员工能尽快进入工作状态，直至新员工能胜任本职工作。 岗位培训人：部门负责人 带岗人：能对新员工进行日常工作业务指导的老员工 全程跟踪和指导 人 力 资 源 部 试 用 期 跟 踪 全程跟踪试用期培训过程，整理和汇总新员工试用期信息反馈情况，进行试用期转正考核提醒 详见附件2《新员工试用期信息反馈表》 新员工转正考核及审核（进入转正考核流程） 入职培训内容 培训目的 通过入职培训，使新员工尽快了解企业的基本情况，熟悉所在岗位的工作内容、流程、操作规范与方法等，以期在培训结束后，能尽快适应并胜任所分配的工作。 培训时间 年 月 日 培训地点 培训内容 入职培训文件： 企业简介、企业文化理念等PPT（高层为培训主体）； 入职礼仪及须知（基本礼仪、工作时间、基本工作守则、部门规则、管理及销售操作规则）； 人事制度（考勤、休假、加班、调休等）； 转正、离职流程及解聘制度； 价值观； 办公及销售类工具应用； 根据入职岗位进行岗位职责说明书的介绍和学习（含职责、标准、考核等）。 职业发展、薪资、福利 流程及应用 其他 岗位培训内容 由岗位培训人根据岗位制定培训计划和方案，并根据实际情况及时调整培训内容和进度，监督并指导带岗人做好对新员工的业务指导工作，直至新员工能胜任本岗位工作。培训内容应包括以下内容： 岗位职责培训； 岗位工作流程及操作规范培训；岗位职责和标准；工作规则制度（培训重点，理论与实践相结合的培训方式，PPT或视频资料） 工作汇报流程及汇报对象； 本岗位工作可能遇到的特殊情况及处理的应对措施； 团队协作意识的培养。（贯穿始终） 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 新入职员工 按照人力资源部要求提交入职资料； 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料； 新员工引路人 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 协助新员工在试用（考察）期的培养计划； 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 所属部门经理 审核新员工的试用（考察）期培养计划； 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 定期对新员工进行本部门职能制度和能力技能的培训； 人力资源部 办理新员工入职事宜； 负责新员工入职培训； 负责跟进其他各职能部门的制度培训； 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 负责新员工试用期转正或辞退； 公司领导 负责审批新员工转正申请； 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 附件： 1、新员工入职资料明细 您好，欢迎您加入XXXX！为了更好地做好员工的管理和服务，请您提交以下材料（验证后原件交还本人），谢谢您的配合！ 《应聘人员信息登记表》（入职时填写《员工入职信息登记表》）； 近期免冠1寸照2张； 身份证原件及复印件； 学历、学位、职业资格证书原件及复印件； 必威体育官网网址协议 其他 新员工试用期信息反馈表 岗 位 姓 名 提前准备 □准备培训内容和资料、课件等 □告知员工培训要求和地点 基本介绍 □提前准备好新员工办公场所、办公用品等 □以友好的态度对新员工到来全体表示欢迎 □介绍企业概况、组织架构、本部门职责、与其他部门工作关系 □介绍姓名、职务、主管、同事、辅助人员、部门内部领导关系 □介绍公司制度规章、管理要求、价值观、流程及操作、