管理案例分析复习提纲及案例.doc

《管理案例分析复习提纲》 课程性质：统设必修课　　学时：54学时　　学分：3学分关于考核：　　（一）终结性考核：50%　　（二）过程性考核：50%案例分析是仁者见仁、智者见智，没有标准答案。如果没有指定用什么理论来分析的话，你可以任意选用一种理论来分析。只要自圆其说就行，不要前后自相矛盾，最好有自己独特的见解。一定注意理论要结合实际，学以致用。 　　/media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_04/guanlial/14/index.html 管理概论 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_10_22/glal/04/index.html 第二章 计划 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_10_22/glal/05/index.html 第四章 战略管理 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_02/guanlial/06/index.html 第五章 组织设计 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_02/guanlial/07/index.html 第六章 人力资源管理 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_02/guanlial/08/index.html 第七章 领导行为 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_02/guanlial/09/index.html 第九章沟通 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_04/guanlial/11/index.html 第十章 群体行为 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_04/guanlial/12/index.html 第十三章 管理创新 /media_file/rm/ip3/xibu/caijing/2010_11_04/guanlial/13/index.html 案例6：贾厂长的领导行为 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：　　1、贾厂长在制定新的规章制度时，刚开始由于没有很好地调查研究，不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向？（ A ） 　　A　经济人假设理论　　　　　　B? 社会人假设理论　　C? 自我实现人假设理论　　　　D? 复杂人假设理论 2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？（ D ） 　　A．退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定?????　　B．恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定 　　C．执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信 　　D．彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍 　　3、请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？（ B ） 　　A．压榨和权威式??? B．开明和权威式　　C．协商式????　　 D．集体参与式 4、利克特的领导行为理论被称为（ C ） 　　A．连续流理论??????? B．管理方格图 　　C．管理系统理论?????? D．四分图理论 　　5、案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素？（ B ） 　　A．原型启发????????B． 克服心理定式　　C．克服功能固着??????D．发散思维案例、新港船厂的王厂长（教材P122）请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 　　1.王厂长上任后，该厂是按(　C　)划分部门的。 ? A．产品??? B．工艺流程??? C．职能??? D．行业 　　2.通过分析本案例，你认为该厂的管理层次和管理幅度分别为(　A　)。 ? A.5层，3～9人??? B．4层，6～8人 ? C．3层，5～9人??? D．6层，4～8人 　　3.王厂长工作上不搞遥控，反对事必躬亲，意味着王厂长(B)。 ? A．工作不负责任，随便授权 ? B．具有现代管理观念，善于在工作中适时授权，集中精力制定战略决策 ? C．在其位不谋其政 ? D．表面上分权，随便授权4．王厂长让两位车间主任免职，说明了(? C? )。 　　A．王厂长独断专行 　　B．王厂长在选配人员时注意因事设职与因人设职相结合 　　C．王厂长在选配人员时，注意因材施用 　　D．这两个人被免职的原因是王厂长对他们的印象不好 　　5