1506中级卷烟商品营销员理论题目及答案.doc

营销师（四级）理论 意 事 项 1、考试时间：0分钟。 一、单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。) 1．下列品牌不属于采用消费群体定位的是(　B　)。 A、摩尔的神秘前卫型女性 B、万宝路的牛仔精神 C、520 的知性型女性 D、爱喜的活泼可爱型女性 2．卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注(　A　)。 A、市场上价格的稳定性和市场秩序 B、企业利润水平 C、卷烟零售客户的满意度 D、消费者的承受能力 3．零售客户希望等待时机再提高烟价的想法是(　B　)。 A、可行的 B、不可行的 C、某些条件下可行的 D、无法确定 4．在指数平滑法中，下期预测值等于(　A　)。 A、上期预测值+a（上期预测误差） B、上期预测值+a（下期预测误差） C、上期预测值+a（下期实际需求量-上期预测值） D、上期预测值+a（下期实际需求量+上期预测值） 5．客户经理在设置、调整卷烟商定总量的过程中，可以采取市场经理跟踪，或者(　A　)的方式来判断定量是否合理。 A、市场督导考核 B、现场观察 C、客户满意度调查 D、销售数据检查 6．2003年“利群”对品牌文化进行了升级，从“利群—永远利于群众”到“利群—让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做(　B　)。 A、品牌替代 B、品牌激活 C、品牌保鲜 D、品牌推广 7．在品类管理中，(　B　)指消费者日常生活需要的商品。 A、目标品类 B、常规品类 C、偶发性品类 D、季节性品类 8．使用“品牌生命周期评价识别矩阵”， 品牌规格在成长期的具体判定标准是(　B　)。 A、低现状表现、高发展趋势 B、高现状表现、高发展趋势 C、高现状表现、低发展趋势 D、低现状表现、低发展趋势 9．劳动合同期限满1年不满3年的，试用期不得超过(　C　)个月。 A、一 B、二 C、三 D、六 10．正确识别品牌规格处在(　B　)，不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。 A、竞争力矩阵哪个象限 B、生命周期哪个阶段 C、品牌认知度模型哪个象限 D、品牌美誉度模型哪个象限 11．处理客户异议的意义在于能够获得更多的客户信息，判断客户是否有需要以及(　C　)。 A、节约营销成本 B、有助于建立良好的客户关系 C、可以了解客户对建议接受的程度，快速提升营销人员的营销技能 D、获得客户的尊重和信任 12．工业企业要立足于品牌带给消费者的(　C　)来打造卷烟品牌产品。 A、需求 B、价格 C、价值 D、体验 13．集中趋势常用(　C　)或平均值来体现。 A、中位数 B、众数 C、总量 D、加权平均数 14．由于受(　C　)因素的影响，卷烟需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。 A、趋势性 B、系统性 C、季节性 D、随机性 15．“黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从(　C　)角度提炼品牌卖点。 A、品质口味 B、品牌名称 C、卷烟原料 D、品牌内涵 16．品牌的“图形脸面”是(　B　)，它是企业综合信息传递的媒介。 A、品牌包装 B、品牌标识 C、品牌口号 D、品牌色彩 17．下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是(　A　)。 A、消费者多数是忠诚消费者 B、产品正在创新 C、销量仍有增长，但增长速度缓慢 D、产品对企业的利润贡献处在最大化时期 18．(　A　)是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。 A、锁定清晰的促销目标群体