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文明城市文明礼仪知识竞赛试题.doc

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文明城市文明礼仪知识竞赛试题

文明城市文明礼仪知识试题 ??一、单选题(共85题,每题只有一个正确答案) ??1.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示( )的行为规范与准则。 ??A、敬意和友好 B、尊敬和礼让 C、尊重和谦让 ??2.礼仪是一个人性格、( )、文化程度、道德修养的外化。 ??A、仪容仪表 B、服饰打扮 C、气质 ??3.在礼仪的基本原则中( )原则是礼仪的核心。 ??A、宽容 B、真诚 C、尊重 ??4.浏览景区时,不正确的行为是( )。 ??A、在游览区野餐时,将废弃物扔进垃圾箱 ??B、不在文物古迹上乱刻乱画 ??C、爬上景观拍照,以留下美好回忆 ??5.对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为( )。 ??A、美女 B、女士 C、夫人 ??6.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由( )先挂断电话。 ??A、上级或长辈 B、下级或晚辈 C、拨叫方 ??7.旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,你应该( )。 ??A、不予理睬B、友善热情对待,并向他道歉 C、让他问别人 ??8.出租车司机的礼仪要求是乘客主动聊天时应作回应但应注意选择话题可以谈论诸如天气、(B)、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题。 ??A、宗教民族 B、当地风俗C、小道消息 ??9.旅游时如需吐痰,应( )。 ??A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 ??B、把痰吐在地上,然后用沙土掩埋 ??C、把痰吐入纸巾包好再丢入垃圾桶 ??10.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是( )。 ??A、包在纸里扔进垃圾箱B、在手上捏玩C、丢在墙角 ??11.游客在当地商场选购商品时,可以( )。 ??A、随意打开包装看看 ??B、对感到不满意的商品放回原货架区 ??C、赤脚光背选购商品 ??12.医务人员在为患者诊治后下列哪种用语是正确的( ) ??A、对患者说“祝您早日康复”等祝福语 ??B、“再见”、“欢迎下次再来”等告别语 ??C、“很高兴能见到您”的感激用语 ??13.做文明行路人。下列表述错误的是( )。 ??A、行人应当在人行道内行走,没有人行横道的靠路边行走 ??B、遇有急事,可以冒险翻越隔离带 ??C、行人通过路口,应当走人行横道 ??14.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( )。 ??A、桌面上B、椅子背上 C、椅子面上 ??15.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( ) ??A、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 ??B、社交场合应由先到者先伸手为礼 ??C、握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则 ??16.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?( ) ??A、在对方介绍自己的姓名时,应全神贯注地倾听 ??B、表达出自己希望认识对方,同样也渴望对方能接纳自己 ??C、要注视对方的眼睛后鞠躬 ??17.下列属于文明上网行为的是( )。 ??A、小颜在某网游中盗窃多名玩家的“宝物”获利3000元 ??B、某论坛连续发表对某公司进行的毫无根据的污辱诽谤的文章,给该公司造成了重大经济损失 ??C、刘女士非常热爱摄影,经常把自己拍摄的风景照片发布在论坛上,因此结识了很多志同道合的影友 ??18.交换名片时应注意哪项礼仪?( ) ??A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 ??B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 ??C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 ??19.参加宴会时下面哪种情况是正确的?( ) ??A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 ??B、不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 ??C、在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣 ??20.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?( ) ??A、无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 ??B、如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 ??C、在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 ??21.建立和睦的邻里关系不合适的是?( ) ??A、乐于参加一些联系邻居感情的活动 ??B、养成拜访邻居的习惯 ??C、使用音响设备时将音量开到最大 ??22.同事之间相处应注意什么礼仪?( ) ??A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅 ??B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明 ??C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 ??23.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?( ) ??A、忌谈论个人薪水 ??B、不互相诉苦埋怨 ??C、到办公室后应及时化妆打扮 ??24.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( ) ??A、主持人不可以坐在前排正中 ??B、发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 ??C、主席台的位

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