1麦酷KTV各部门员工岗位职责.doc

麦酷KTV各部门员工岗位职责 目 录 总经理岗位职责……………………………………………………...3 采购兼后勤兼司机岗位职责………………………………………...4 娱乐部经理兼客户投诉岗位职责…………………………………...5 营运主管岗位职责…………………………………………………...6 收银主管岗位职责…………………………………………………...6 大堂副理岗位职责…………………………………………………...7 KTV领班岗位职责…………………………………………………..7 主管会计岗位职责………………………………………………...…8 工程部长岗位职责………………………………………………...…9 人事主管岗位职责………………………………………………..….9 人事专员岗位职责………………………………………………...…10 秘书岗位职责………………………………………………………..10 保安队长岗位职责…………………………………………….….....11 出品主管岗位职责………………………………………….……….11 PA主管岗位职责……………………………………………………12 企划兼美工岗位职责………………………………………………..12 KTV服务员岗位职责……………………………………………….13 收银员岗位职责……………………………………………………..14 超市理货员岗位职责………………………………………………..15 PA岗位职责…………………………………………………………15 清房员岗位职责……………………………………………………..15 客服文员岗位职责…………………………………………………..16 领位员岗位职责……………………………………………………..16 水吧员岗位职责……………………………………………………..16 出纳岗位职责……………………………………………………..…17 统计岗位职责………………………………………………………..18 库房保管员岗位职责……………………………………………..…19 维修工岗位职责………………………………………………..……19 电工岗位职责………………………………………………..………20 保安队长岗位职责………………………………………..…………20 保安员岗位职责………………………………………..……………21 食堂厨师岗位职责…………………………………………………..21 主食间岗位职责……………………………………………………..21 音响师岗位职责……………………………………………………..22 电脑维护岗位职责…………………………………………………..22 麦酷KTV各部门员工岗位职责 总经理岗位职责 直接上级：执行董事 直接下级：综合办主任/运营部经理/主管会计/人事主管 总经理定编：1名 全面负责处理公司的总体事物，和公司全体员工共同努力，及时完成公司所确定的各项目标； 制定公司的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务程序，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行； 制定市场扩展计划，制定一系列价目，如房价、餐饮毛利等，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证公司业务顺利进行； 建立健全公司的组织结构系统，使之合理化、精简化、高效化，主持每周总经理室的办公例会，阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府和总经理室的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统； 健全公司的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，应收帐款和应付帐款等； 定期巡视营业场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题； 培养人才，指导各部门的工作，提高整个公司的服务质量和员工素质； 加强维修保养工作和安全管理工作； 选聘、任免管理层的管理人员，决定公司机构设置，员工编制及重要人事变革。负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等； 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象，并代表公司接待重要贵宾； 关心员工，以身作则，使公司有高度的凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感，去完成本工作。 采购兼后勤兼司机兼纪检岗位职责 直接上级：总经理 直接下级：经理级以下人员 定编：1人 主管职能：采购与驾驶（店内营业用备品、消耗品、食品、酒水的购买与用车。） 兼管职能：营业前期负责对店内后勤工作的监督与检查，其中包括食堂、宿舍等。营业后负责店内的纪检工作。 1、执行总经理下达的各项工作任务。 2、营业前期负责制定KTV后勤工作的工作计划