基于工作过程的消费者行为分析课程改革难点探析.pdfVIP

2013 年12 月下 职业教育 专业建设 基于工作过程的消费者行为分析课程改革难点探析 李 晶 ： 。该教学方法能适应社会对 摘 要 基于工作过程的教学改革是当前各高职院校的重点任务之一 人才 的需求，有利于培养具有一定技能与技 的实用型人才，实现毕业生的零距离上岗。消费者行为分析作为 市场营销专业的主干课程，是一门学科跨越广，内容庞杂，理论知识枯燥且实践性很强的课程。在对这门 ，但通过正确的分析与思考， 课程进行工作过程导向的教学改革时，会面临一定的难题 困难是可以解决 的。 ： ；课程改革 关键词 工作过程；消费者行为分析 消费者行为分析课程是市场营销专业的专 工作过程导向的教学方法中教师与学生的关 业必修课程，主要研究消费者在消费活动中心理 系较传统的教学方法有很大的改变。在这里，教师 ，这是一门应用性 指导者和鼓励者。教师 活动产生、发展及变化的规律 是教学的组织者、协调者、 很强的课程。这门课程的教学目的是使学生通过 的主要任务是组织学生讨论和质疑，引导学生思 ， 。学生是学习 学习 掌握消费者在消费过程中消费心理现象产 考并归纳、整理在实践中的经验体会 ， 。 生与发展的特点与规律，能用心理学的观点分析 的主体 是知识、经验、技能的掌握者和创造者 和解决具体的营销问题，能针对消费者行为特点 学生唯有通过切身的实践，才能够获取实践意义 与心理规律组织营销。同时综合培养学生的分析 上的个人知识并实现能力的提升。教学情境包括 能力、沟通协调能力、团队合作能力、创新能力、 教学情景、教学策略、教学工具等辅助教学的载 、危机 ，为学 、 任务 、 应变能力 应对能力等职业核心能力 体 项目、 和案例。教学情境是一个动态的 生未来的营销工作奠定良好的基础。针对这样一 系统的 合体，是教师和学生交流、沟通的媒介， ， 。 门应用性很强的课程 仅采用传统的教学方法进 同时又影响着教师的教和学生的学 行教学，学生所掌握的知识与能力已经不能适应 可见，在教师、学生与教学情境三者中，教学 社会用人的需要，因此对其进行基于工作导向的 情境是桥梁，它联系着教与学的两头，是工作过程 教学改革势在必行。 导向教学的灵魂，它的构建是否符合教与学的需 要将直接影响教学的质量与效果。因此教学情境 一、基于工作过程的教学方法解析 的构建要始终坚持工作过程的完整性，确定学生 所谓“工作过程导向”，是指从实际工作岗位 能够成为学习的主体，教师的作用只是起到一个 的典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的 组织者、协调者和指导者的作用。 知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为 目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新 的职业教育课程开发模式，这一模式整合了理论